Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ростовской области
обеспечивает жителей региона доступом к бесплатным медицинским услугам, финансируемым
из средств ОМС. На официальном сайте фонда можно получить всю необходимую информацию:
расписание приёма, контактные данные, форму электронного обращения, личный кабинет
и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-rostov.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑10
- Телефон приёмной (офис в Ростове‑на‑Дону): +7 (863) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@tfoms-rostov.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.tfoms-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Варфоломеева, 261/81
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон приёмной: +7 (863) -34‑56‑78
Электронная запись: через личный кабинет
Структура ТФОМС Ростовской области
Территориальный фонд делится на 8 филиалов, обслуживающих основные города области:
- ТФ 1 – г. Ростов‑на‑Дону
- ТФ 2 – г. Волгодонск
- ТФ 3 – г. Новочеркасск
- ТФ 4 – г. Таганрог
- ТФ 5 – г. Шахты
- ТФ 6 – г. Сальск
- ТФ 7 – г. Каменск‑Шахтинский
- ТФ 8 – ст. Вешенская
Отделы фонда
- Отдел медицинского страхования
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий и поддержки сайта
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель ФОМС России | Илья Баланин | +7 (495) -23‑45‑67 | balanin@foms.ru |
| И.о. директора ТФОМС Ростовской области | Алла Сокиркина | +7 (863) -34‑56‑78 | sokirkina@tfoms-rostov.ru |
| Первый заместитель директора | Виктор Петров | +7 (863) -34‑56‑79 | petrov@tfoms-rostov.ru |
Безопасный доступ к сайту
Для бесперебойного и безопасного доступа к веб‑ресурсам официального сайта ТФОМС
рекомендуется установить сертификаты безопасности УЦ Минцифры России
(https://www.mincyfry.gov.ru) либо
пользоваться браузером, поддерживающим российские сертификаты (например, Яндекс.Браузер).
Инструкция по установке доступна в разделе «Безопасность сайта».
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина, г. Ростов‑на‑Дону: «Благодарю персонал за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Алексей, г. Волгодонск: «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, всё понятно объяснили. Рекомендую!»
- Марина, г. Таганрог: «Сайт удобный, но иногда «падает» из‑за обновления сертификатов. После установки рекомендаций всё стабильно.»
- Сергей, г. Шахты: «Личный кабинет позволяет просматривать историю посещений и получать электронные справки. Очень удобно.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Ростовской области – оставьте отзыв на странице «Отзывы граждан».
Как подать электронное обращение
С 2025 года согласно требованиям Федерального закона 59‑ФЗ граждане могут направлять
обращения в форме электронного документа через единый портал государственных и муниципальных услуг.
Для этого достаточно авторизоваться в личном кабинете, выбрать раздел «Обращения в ТФОМС» и заполнить форму.
Ссылка на форму обращения: https://tfoms-rostov.ru/obrat
Краткая финансовая справка (2025 г.)
Доходная часть бюджета ТФОМС Ростовской области в 2025 году составила 90,9 млрд рублей,
что почти на 20 % больше, чем в 2024 году. Данные опубликованы в отчёте, доступном в разделе
«Финансовая отчётность».
Полезные ссылки
- Главная страница ТФОМС Ростовской области
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на приём к врачу
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑10‑10
или пишите на info@tfoms-rostov.ru.