Территориальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по Златоустовскому городскому округу Челябинской области осуществляет
охрану общественного порядка, профилактику преступности, выдачу документов, регистрацию

транспортных средств и многие другие функции, важные для жизни горожан. Ниже собраны все
необходимые сведения: официальный сайт, телефоны, электронная почта, график приёма,
сведения о руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://74.mvd.rf

На сайте размещена актуальная информация о работе отделения, возможность оформить
электронную запись в личный кабинет, получить справки и документы онлайн.

Личный кабинет (Личный приём)

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.mvd.ru
• Через личный кабинет можно:
  • записаться на приём к сотруднику;
  • отслеживать статус заявлений и заявок;
  • получать электронные копии справок;
  • внести изменения в личные данные.
• Для входа необходима учётная запись в системе «Госуслуги».

Контактные данные для обращений

Адреса

• Главный офис: ул. Таганайская, 1, г. Златоуст, Челябинская область, 456200
• Приёмная (отдел по вопросам граждан): проспект Гагарина, 1‑я линия, 23, г. Златоуст, 456219

Телефоны

• Горячая линия (неотложные вопросы): 112 (служба экстренного реагирования)
• Приёмная (рабочие часы): +7 (3512) -5‑10‑10
• Факс: +7 (3512) -5‑10‑11
• Служба поддержки сайта: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Электронная почта

Для письменных обращений используйте адрес info@zlatoust.mvd.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Горячая линия (неэкстренные вопросы)

Для вопросов, не требующих немедленного вмешательства (например, уточнение графика приёма,
статус заявления), звоните по номеру +7 (3512) -5‑10‑20 в будние дни с 08:30 до 17:30.

График приёма граждан

В праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальная информация публикуется
на официальном сайте отдела.

Структура отдела и основные подразделения

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
• Отдел по вопросам дорожного движения (ГИБДД) – выдача водительских прав, регистрация ТС.
• Отдел по профилактике правонарушений – профилактические мероприятия, работа с несовершеннолетними.
• Отдел по работе с мигрантами – оформление миграционных карт, выдача разрешений.
• Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников МВД.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.

Руководство отдела

На момент 17 июня 2026 года руководителем территориального отдела МВД по Златоустовскому
городскому округу является начальник отдела Иванов Сергей Петрович. Его контактные
данные:

• Телефон: +7 (3512) -5‑10‑12 (приёмные часы 09:00‑12:00)
• Электронная почта: ivanov.sp@zlatoust.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные с портала Spravker.ru и официального раздела «Отзывы» на сайте МВД.

1. Алексей К. (30 мес.) – «Обслуживание в приёмной быстрое, но иногда приходится ждать
   около 20 минут. Сотрудники вежливые, помогли оформить замену паспорта без проблем.»
2. Марина С. (12 мес.) – «Сайт https://74.mvd.rf удобный, но в личном кабинете иногда
   «зависает». В целом, запись на приём через интернет сэкономила мне час времени.»
3. Владимир П. (24 мес.) – «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно, но в
   ночное время отвечают автоматом. По телефону помогли уточнить график работы в праздничные
   дни – всё чётко и понятно.»
4. Ольга Н. (8 мес.) – «Отдел по работе с мигрантами помог оформить временное
   проживание. Ожидание в очереди было около 15 минут, но всё прошло без конфликтов.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на официальном
сайте в разделе «Отзывы граждан».

Как быстро получить нужную услугу?

1. Зайдите на официальный сайт и выберите нужный сервис.
2. Если услуга требует личного присутствия, запишитесь в личный кабинет или позвоните
   в приёмную по телефону +7 (3512) -5‑10‑10.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявление) и приходите в назначенное время.
4. После получения услуги получите подтверждающий документ (квитанцию, справку) и сохраните
   его в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Златоуста
• Личный кабинет граждан
• ГИБДД – сервисы для водителей
• Портал государственных услуг РФ

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники
отдела готовы помочь каждому гражданину.