Телефонный центр пенсионного обслуживания Управления Министерства внутренних дел России по Архангельской области – это место, куда пенсионеры и их родственники могут обратиться за консультацией, подачей заявлений, получением справок и другими вопросами, связанными с пенсионным обеспечением сотрудников МВД․

Основные контакты

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 163000, г․ Архангельск, проспект Ломоносова, 201, корп․ 1 (за зданием ФГКУ «Управление вневедомственной охраны УМВД России по Архангельской области»)․

Как добраться:

• На личном транспорте – удобно подъехать к Ломоносова, 201, парковка имеется рядом․
• Общественным транспортом – автобусные маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Ломоносова 200‑м»․
• От железнодорожного вокзала – такси 10‑15 минут, либо маршрутка № 7․

График работы

Общий режим работы отдела

• Понедельник – четверг: 08:45 – 17:00
• Пятница: 08:45 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Приём граждан (личный приём)

Для пенсионеров предусмотрено отдельное время приёма:

• Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Вторник и четверг – неприёмные дни (приём в эти дни не осуществляется)․

Структура отдела

1. Отдел кадров и соцзащиты – оформление пенсионных прав, выдача справок․
2. Отдел расчётов и выплат – вопросы начисления пенсий, выплата пособий․
3. Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении․
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Отзывы помогают понять, насколько удобно обслуживаться в отделе․

• 2ГИС – 4,5/5․ Пользователи отмечают вежливый персонал и короткие сроки выдачи справок․
• Яндекс․Карты – 4,2/5․ Положительные комментарии о доступности парковки и чистоте помещения․
• Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – часто задаются вопросы о порядке подачи заявлений онлайн; ответы от сотрудников приходят в течение часа․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём?

Записаться можно двумя способами:

1. Позвонить по телефону +7 (8182) -16‑393 и уточнить свободный слот․
2. Через Личный кабинет на портале lk․mvd․ru – в разделе «Запись на приём»․

Какие документы нужно взять с собой?

Для получения пенсионных справок обычно требуются:

• Паспорт гражданина РФ․
• Военный билет (если есть)․
• Трудовая книжка или копия приказа о назначении на должность в МВД․
• СНИЛС․
• При необходимости – заявление, заполненное в электронном виде (можно скачать с сайта)․

Можно ли получить справку онлайн?

Да․ Через Личный кабинет (https://lk․mvd․ru) в разделе «Электронные услуги» доступна услуга «Получить справку о пенсионных правах»․ После подачи заявления справка будет отправлена в ваш электронный ящик в течение 3‑5 рабочих дней․

Куда обращаться, если возникли проблемы с выплатой пенсии?

В случае задержек или ошибок в начислении следует:

1. Позвонить в отдел по телефону +7 (8182) -16‑393 и уточнить причину․
2. Если вопрос не решён, написать официальное обращение на электронный адрес pension@29․mvd․rf с указанием ФИО, СНИЛС и описанием проблемы․
3. При необходимости – посетить отдел в личный приём в указанные часы․

Сводка контактов в одном блоке

Телефон: +7 (8182) -16‑393 | +7 (8182) -85‑994 | +7 (8182) -10‑563
Э‑mail: pension@29․mvd․rf
Сайт: https://29․mvd․rf
Личный кабинет: https://lk․mvd․ru
Горячая линия МВД: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
Адрес: просп; Ломоносова, 201, корп․ 1, г․ Архангельск, 163000
График приёма: пн, ср, пт – 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (вт, чт – не приёмные дни)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту․ Сотрудники отдела пенсионного обслуживания МВД по Архангельску готовы помочь каждому пенсионеру быстро и профессионально․