В современном мире большинство государственных услуг доступно онлайн. Правительство Курганской области создало удобный портал, где каждый житель может получить необходимые документы, подать заявления, а также узнать актуальную информацию о работе органов власти.
Официальный сайт
URL: https://www.kurganobl.ru
Сайт представляет собой единый информационный ресурс, где размещаются:
- Новости региона;
- Нормативные акты и официальные документы;
- Контактные данные органов власти;
- Электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, подача заявлений).
Раздел «Документы»
В этом разделе находятся все официальные документы, публикуемые правительством:
- Постановления и распоряжения;
- Программы социально‑экономического развития;
- Отчёты о выполнении бюджетных программ;
- Документы, связанные с чрезвычайными ситуациями (например, помощь пострадавшим от паводка).
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе государственных органов;
- Консультаций по оформлению документов;
- Экстренных вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями.
Основные телефонные номера
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Генеральный офис правительства | +7 (3522) -5‑00‑01 | 09:00–18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (3522) -5‑00‑02 | 09:00–17:00 |
| Департамент экономики и инвестиций | +7 (3522) -5‑00‑03 | 09:00–18:00 |
| Управление по чрезвычайным ситуациям | +7 (3522) -5‑00‑04 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@kurganobl.ru
Электронная почта используется для:
- Подачи письменных заявлений и жалоб;
- Получения копий официальных документов;
- Консультаций по юридическим вопросам.
Личный кабинет гражданина
Для упрощения взаимодействия с государственными сервисами регион создал Личный кабинет – https://portal.kurganobl.ru.
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (социальные выплаты, субсидии, регистрация бизнеса и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Сохранять историю взаимодействия с органами власти.
Регистрация и вход
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке выше;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить персональные данные (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
График приёма
| Департамент | День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Генеральный офис | Пн‑Пт | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | ул. Ленина, 1, г. Курган |
| Отдел социальной защиты | Вт, Чт | 10:00–13:00 | пр. Победы, 12 |
| Департамент экономики | Пн, Ср, Пт | 09:30–12:30 | ул. Советская, 5 |
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контакты.
- Генеральный офис правительства Курганской области – координация работы всех департаментов, подготовка стратегических документов.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, поддержка семей, помощь пострадавшим от стихийных бедствий.
- Департамент экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие промышленности, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление по чрезвычайным ситуациям (УЧС) – подготовка и реагирование на стихийные бедствия, организация эвакуаций.
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных проектов, поддержка туристических маршрутов.
- Департамент образования – контроль за школами, детскими садами, реализация образовательных программ.
- Департамент здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
Руководство правительства Курганской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Курганской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3522) -5‑00‑10 | governor@kurganobl.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3522) -5‑00‑11 | smirnova@kurganobl.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3522) -5‑00‑12 | kuznetsov@kurganobl.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3522) -5‑00‑13 | petrova@kurganobl.ru |
Отзывы граждан и рейтинг сервисов
Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронная почта feedback@kurganobl.ru;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.
По результатам ежегодных опросов 2025‑2026 годов средний рейтинг удовлетворённости граждан сервисами правительства составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются положительные моменты:
- Быстрота получения справок по телефону;
- Удобство личного кабинета (меньше походов в отделения);
- Прозрачность публикации финансовой помощи пострадавшим от паводка.
Критика обычно касается:
- Необходимости обновления некоторых устаревших форм документов;
- Ограниченного количества приёмных окон в отделах в часы пик.
Полезные ссылки
- Документы правительства (постановления, распоряжения)
- Личный кабинет гражданина
- Новости региона
- Контактная информация