Дата актуализации: г․ 15:41
Содержание
- Общее описание услуги
- Нормативно‑правовая база
- Порядок приёма и сдачи документов
- Условия хранения и сроки
- Личный кабинет и личный приём
- Контактные данные для обращений
- Структура отделов архива
- Руководство архива
- График работы
- Отзывы граждан и организаций
Общее описание услуги
Архив – это государственное (или муниципальное) учреждение‚ которое обеспечивает приём‚ сдачу и длительное хранение документов‚ имеющих историческую‚ юридическую и управленческую ценность․ Основные задачи архива:
- Обеспечение сохранности оригиналов и копий документов․
- Контроль за соблюдением сроков хранения‚ установленными законодательством․
- Предоставление доступа к документам в рамках действующего законодательства․
- Оцифровка и создание электронных копий для упрощения доступа․
Кому предназначена услуга?
Услуга ориентирована на:
- Государственные органы и муниципальные учреждения;
- Коммерческие организации‚ обязанные вести архивный документооборот;
- Некоммерческие организации и общественные объединения;
- Физических лиц (наследственные документы‚ личные архивы)․
Нормативно‑правовая база
Деятельность архивов регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 120‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (2021 г․)․
- Приказ Минкультуры России от № 123 «Об утверждении Положения о порядке приёма‚ сдачи и хранения документов в государственных архивах»․
- ГОСТ Р 7․0․97‑2016 «Система стандартов по информации‚ библиотечному и издательскому делу․ Архивное дело․ Термины и определения»․
- Региональные нормативные акты (при наличии) – см․ раздел «Отделы»․
Порядок приёма и сдачи документов
Для того чтобы сдать документы в архив‚ необходимо выполнить несколько простых шагов:
Подготовка пакета документов
- Соберите оригиналы и‚ при необходимости‚ копии․
- Оформите приёмный акт (шаблон доступен в личном кабинете)․
- Укажите классификацию документов (по ФЗ 120‑ФЗ) и сроки хранения․
Запись на приём
Записатся можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см․ раздел «Личный кабинет»)․
- Позвонить по горячей линии и согласовать время визита․
Приём в архив
В назначенный день и время:
- Представитель архива проверит комплектность документов․
- Подпишет приёмный акт обеими сторонами․
- Документы будут переданы в соответствующий отдел для дальнейшего хранения․
Получение подтверждения
После приёма вы получите:
- Электронный квитанцию о сдаче (в личный кабинет)․
- Регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус хранения․
Условия хранения и сроки
Архивные помещения отвечают требованиям по температуре‚ влажности и защите от пожара․ Основные параметры:
- Температура + 18 °C ± 2 °C․
- Относительная влажность + 45 % ± 5 %․
- Система видеонаблюдения и контроля доступа 24/7․
Сроки хранения определяются классификацией документа:
| Класс документа | Минимальный срок хранения |
|---|---|
| Документы‚ подлежащие обязательному хранению | 50 лет |
| Документы‚ подлежащие длительному хранению | 30 лет |
| Документы‚ подлежащие среднесрочному хранению | 10 лет |
| Документы‚ подлежащие краткосрочному хранению | 3 года |
По истечении срока документы могут быть переданы в исторический фонд или уничтожены в соответствии с установленными процедурами․
Личный кабинет и личный приём
Для удобства граждан и организаций создан личный кабинет – онлайн‑сервис‚ доступный 24 часа в сутки․
Функции личного кабинета
- Запись на приём к архивисту․
- Загрузка электронных копий документов (для предварительной проверки)․
- Отслеживание статуса сдачи и хранения․
- Получение электронных копий приёмных актов и квитанций․
- Обращение в службу поддержки через форму обратной связи․
Как войти в личный кабинет?
Перейдите на официальный сайт архива‚ нажмите кнопку «Войти»‚ введите логин и пароль‚ полученные после регистрации․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://archive․gov․ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@archive․gov․ru |
| Личный кабинет: | https://archive․gov․ru/personal |
| Личный приём (запись в офис): | Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии․ |
Отделы архива
Структура архива построена так‚ чтобы каждый процесс был максимально прозрачным и быстрым․
- Отдел приёма и регистрации документов – отвечает за первичный осмотр и оформление приёмных актов․
- Отдел классификации и систематизации – определяет классификацию‚ сроки хранения и место размещения․
- Отдел оцифровки – создает электронные копии и обеспечивает их безопасное хранение в цифровом архиве․
- Отдел выдачи и копирования – обслуживает запросы граждан и организаций на предоставление документов․
- Отдел консервации и реставрации – занимается сохранением уязвимых и ценных материалов․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор архива | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по документообороту | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный консерватор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
График работы
Рабочие часы зависят от типа обращения:
| Услуга | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Приём документов (личный приём) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Консультация по телефону | Пн‑Вс | 24 часа (горячая линия) |
| Выдача копий и справок | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Оцифровка (запись заранее) | Пн‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 |
В праздничные и выходные дни архив закрыт‚ за исключением работы горячей линии․
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные через форму обратной связи и публичные ресурсы․
- ООО «СтройТех» (2025‑12‑03): «Сдача бухгалтерской документации прошла быстро‚ персонал вежливый‚ все документы приняты в срок․ Оцифровка заняла меньше недели – отличная работа!»
- Иванова Мария Петровна (2026‑01‑15): «Благодарю за помощь в оформлении наследственных документов․ Личный кабинет позволил отслеживать процесс‚ а приёмный акт пришёл на электронную почту сразу после сдачи․»
- Музей истории города (2025‑07‑21): «Консервационный отдел проделал замечательную работу с нашими старинными картами․ Документы находятся в надёжных условиях‚ а цифровые копии уже доступны исследователям онлайн․»
Если у вас есть пожелания или замечания‚ пожалуйста‚ оставьте отзыв в специальной форме обратной связи․
Приём‚ сдача и хранение документов в архиве – важный элемент документооборота любой организации и гражданина․ Соблюдая установленный порядок‚ вы гарантируете сохранность своих бумаг‚ их юридическую силу и возможность доступа в будущем․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты‚ записывайтесь через личный кабинет и следите за статусом ваших документов онлайн․
Помните: своевременный архивный приём – залог надёжного хранения и правовой защищённости ваших документов․