Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ связанные с деятельностью администрации Волгоградской области‚ вы можете обратиться в приёмную губернатора. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также рекомендации по оформлению обращения.
Основные контактные данные - Официальный сайт: https://volgograd.gov.ru
- Горячая линия (приёмная): (8442) -3‑55‑66 – звонки принимаются в рабочие часы с 09:00 до 18:00.
- Основные телефонные линии администрации:
- Главный телефон: 7 (8442) -0‑70‑00
- Приём письменных обращений: 8 (8442) -0‑72‑52
- Отдел инвестиций: (8442) -5‑24‑04
- Электронный адрес для обращений: governor@volgograd.gov.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://portal.volgograd.gov.ru/lk
Адрес приёмной губернатора
- Главный телефон: 7 (8442) -0‑70‑00
- Приём письменных обращений: 8 (8442) -0‑72‑52
- Отдел инвестиций: (8442) -5‑24‑04
Адрес: 400098‚ г. Волгоград‚ ул. Козловская‚ 15а (также часто указывается просп. Ленина‚ 9 – это главный офис аппарата губернатора).
Почтовый индекс: 400098
Как добраться - На общественном транспорте: маршрутки № 12‚ 27‚ автобус № 45 – остановка «Козловская».
- На личном автомобиле: парковка доступна у входа в здание.
- Карта: показать на Яндекс.Картах.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные (приём только по предварительной записи) |
Приём граждан в устной форме осуществляется только в указанные часы. В праздничные и выходные дни приёмная закрыта.
Структура приёмной и основные отделы - Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения‚ вопросы предпринимательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмных.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация ответов на обращения.
Руководство аппарата губернатора
Вице‑губернатор‚ руководитель аппарата губернатора Волгоградской области – Евгений Альбертович Харичкин (в должности с 2022 г.).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: (8442) -0‑70‑00
- E‑mail: harichkin@volgograd.gov.ru
Как оформить обращение - Выберите форму обращения:
- Устная – в приёмной по адресу‚ указанный выше.
- Письменная – отправьте письмо по почте (индекс 400098) или факсу.
- Электронная – через личный кабинет или отправьте e‑mail.
- Укажите обязательные реквизиты: ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ адрес проживания‚ суть обращения.
- Приложите подтверждающие документы: копии справок‚ договоров‚ фотографий и т.п.
- Отправьте запрос: по телефону – уточните номер заявки‚ по e‑mail – сохраните копию‚ в личном кабинете – получите автоматическое подтверждение.
- Ожидайте ответа: в течение 30 календарных дней вам будет направлен письменный ответ или приглашение на личную встречу.
Отзывы граждан
- Устная – в приёмной по адресу‚ указанный выше.
- Письменная – отправьте письмо по почте (индекс 400098) или факсу.
- Электронная – через личный кабинет или отправьте e‑mail.
Граждане активно делятся своим опытом обращения в приёмную губернатора на следующих площадках:
- Отзовик
- Google Maps – отзывы и оценки
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте и Telegram-канал @volgograd_gov
Средняя оценка работы приёмной – 4‚3 из 5. Чаще всего отмечают вежливость персонала и оперативность ответов‚ а также возможность подачи обращения онлайн.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Волгоградской области
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Карта и маршрут до приёмной
- Электронная почта приёмной
Кратко о главном - Телефон горячей линии: (8442) -3‑55‑66 (09:00‑18:00).
- Адрес приёмной: ул. Козловская‚ 15а‚ г. Волгоград‚ 400098.
- Э‑mail: governor@volgоград.gov.ru.
- Личный кабинет для онлайн‑обращений: portal.volgograd.gov.ru/lk.
- Руководитель аппарата – вице‑губернатор Евгений Харичкин;
- График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00.
- Телефон горячей линии: (8442) -3‑55‑66 (09:00‑18:00).
- Адрес приёмной: ул. Козловская‚ 15а‚ г. Волгоград‚ 400098.
- Э‑mail: governor@volgоград.gov.ru.
- Личный кабинет для онлайн‑обращений: portal.volgograd.gov.ru/lk.
- Руководитель аппарата – вице‑губернатор Евгений Харичкин;
- График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или оформляйте обращение через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от администрации Волгоградской области.