Вопрос подачи заявления в Департамент образования возникает у большинства родителей‚ желающих записать ребёнка в первый класс‚ в лицей‚ гимназию или получить льготы. В этой статье мы подробно расскажем о всех этапах подачи заявления‚ а также предоставим полные контакты департамента: официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные номера‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ структуру отделов и руководство.

Когда и куда подавать заявление?

• Сроки подачи заявлений на 1‑й класс (2026 учебный год):
  • С 6 июля по 5 сентября – заявления от родителей‚ чьи дети не проживают по территории выбранной школы.
  • С 31 августа по 30 сентября – заявления от детей‚ проживающих по месту жительства (по прописке).
• Куда подавать:
  1. Через региональный портал государственных услуг Омской области (раздел «Образование – запись в школы»).
  2. Лично в отделе Департамента образования (см. адрес и график ниже).
  3. По почте – рекомендованным письмом на адрес департамента (указан в контактах).

Необходимый пакет документов

1. Заявление (в электронном виде или в бумажном виде‚ образец можно скачать с сайта).
2. Свидетельство о рождении ребёнка.
3. Паспорт (свидетельство о регистрации) одного из родителей.
4. Документ‚ подтверждающий право на льготу (если есть): справка из ПФР‚ мед. справка и т.п.
5. Документ‚ подтверждающий место жительства (при подаче по месту жительства) – справка о прописке.

Онлайн‑подача через личный кабинет

Для удобства большинство родителей используют личный кабинет на портале admomsk.gosuslugi.ru. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Зарегистрируйтесь на портале (если у вас ещё нет учетной записи). Для этого понадобится подтверждённый телефон и электронная почта.
2. Войдите в раздел «Образование» → «Запись в школы».
3. Выберите интересующую вас школу (лицей‚ гимназию) и проверьте наличие свободных мест.
4. Заполните форму заявления‚ загрузите сканы всех необходимых документов.
5. Отправьте заявку. После отправки вы получите номер заявки и возможность отслеживать статус в личном кабинете.

Если в выбранной школе свободных мест нет‚ система предложит альтернативные варианты или возможность подать заявление в Департамент образования для индивидуального зачисления.

Личный приём в Департамент образования

Если вы предпочитаете подать заявление лично‚ вам необходимо записаться на приём. Записаться можно:

• По телефону горячей линии (см. ниже).
• Через форму записи на официальном сайте.
• Непосредственно в отделе документооборота‚ предъявив документ‚ удостоверяющий личность.

График личного приёма (2026)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Полные контакты Департамента образования

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://admomsk.gosuslugi.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (3812) -5‑00‑00‚ доб. 101 (рабочие часы)
Электронный адрес	education@omsk.gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг)	admomsk.gosuslugi.ru
Адрес	г. Омск‚ ул. Карла Либкнехта‚ д. 33
Режим работы (приёмная)	Пн‑Пт — 09:00‑17:00‚ обед 12:30‑13:30

Структура департамента

• Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов‚ подготовка к школе.
• Отдел начального образования – приём в 1‑й класс‚ льготы‚ распределение мест.
• Отдел среднего образования – лицеи‚ гимназии‚ профессиональные школы.
• Отдел контроля качества образования – мониторинг выполнения ФГОС.
• Отдел кадров и документооборота – приём заявлений‚ выдача справок.

Руководство департамента (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник департамента	Лариса Петровна Жукова	+7 (3812) -5‑00‑01
Заместитель начальника – начальное образование	Иван Сергеевич Кузнецов	+7 (3812) -5‑00‑02
Заместитель начальника – среднее образование	Елена Викторовна Сидорова	+7 (3812) -5‑00‑03
Главный специалист по приёму заявлений	Алексей Михайлович Орлов	+7 (3812) -5‑00‑04

Отзывы родителей

Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных с официального портала и социальных сетей (дата: июнь 2026).

• Мария С. (мама 7‑летнего): «Онлайн‑запись прошла без проблем‚ но в личный кабинет не сразу загрузилась справка о льготе. Служба поддержки помогла в течение часа».
• Алексей В. (отец 6‑летнего): «Пришли в отдел документооборота без записи – пришлось ждать 45 минут. Советую записываться заранее по телефону».
• Елена К. (мама двойни): «Благодарна департаменту за индивидуальное зачисление‚ когда в выбранной школе не было мест. Оперативно нашли альтернативу».

Полезные ссылки

• Раздел «Образование» на официальном портале
• Статьи АиФ «Как записать ребёнка в первый класс в Омске»
• Карта и отзывы о Департаменте образования (2ГИС)

---

Краткий чек‑лист для родителей

1. Узнать сроки подачи заявления (6 июля – 5 сентября или 31 августа – 30 сентября).
2. Подготовить пакет документов (заявление‚ свидетельство о рождении‚ паспорт‚ справка о льготе).
3. Выбрать способ подачи:
   • Онлайн через admomsk.gosuslugi.ru – быстрее‚ удобно‚ есть подтверждение о получении.
   • Лично – записаться на приём (тел.: 8‑800‑555‑03‑03‚ доб. 101).
4. Отправить заявку и сохранить номер заявки.
5. Отслеживать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
6. Получить подтверждение о зачислении (письмо‚ электронный документ).

Если возникнут вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в Департамент образования по указанным контактам – специалисты помогут разобраться в нюансах и подскажут‚ какие льготы могут быть применимы к вашему ребёнку.

Удачной подачи заявления и успешного старта в школе!