ТехноФранц – сервисный центр Renault в Калининграде.
Мы являемся официальным дилером Trinity Trade и предоставляем полный спектр услуг: продажа новых автомобилей,
постгарантийный и гарантийный ремонт, поставка оригинальных запасных частей, кузовной ремонт и покраска.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Калининград, ул. Ю. Гагарина, 2к (набережная Генерала Карбышева, 9)
- Телефон (приёмная): (4012) -64‑112
- Факс: (4012) -64‑138
- Сервисный телефон: (4012) -64‑127
- Горячая линия (круглосуточно): 52‑15‑15
- E‑mail: info@trinity-renault.ru
Официальные сайты
www.trinitytrade.ru
www.trinity-renault.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства владельцев автомобилей Renault в Калининграде мы предлагаем:
- Регистрацию в личном кабинете на официальном сайте – доступ к истории обслуживаний, статусу текущих заявок и возможности оставить отзыв.
- Онлайн‑сервисную книжку – все записи о ТО, гарантийных ремонтах и заменах запчастей хранятся в электронном виде.
- Запись на приём через форму «Записаться онлайн» – выбираете удобную дату и время, получаете подтверждение на e‑mail или СМС.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону (4012) -64‑127 (служба записи);
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте service@trinity-renault.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы центра
- Продажи – демонстрация новых моделей (Arkana, Logan, Duster, Captur, Koleos и др.), оформление сделки, трейд‑ин.
- Сервисный центр – плановое ТО, гарантийный и послегарантийный ремонт, диагностика.
- Запасные части – оригинальные и контрактные детали, быстрый поиск и доставка.
- Кузовной цех – ремонт кузова, покраска, устранение коррозии.
- Финансовый отдел – кредитование, лизинг, страхование.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, программы лояльности, сервисная поддержка.
Руководство
Полный перечень руководящего состава (генеральный директор, руководители отделов) публикуеться на официальном сайте в разделе «О компании».
Для уточнения контактных лиц рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или позвонить в приёмную.
Отзывы клиентов
Мы ценим мнение наших клиентов. На сайте реализована система отзывов:
- Отзыв оставляеться в личном кабинете после регистрации.
- Все отзывы проходят модерацию – проверка на соответствие правилам сайта.
- Статус модерации можно увидеть в личном кабинете («Опубликовано», «На рассмотрении», «Отклонено»).
- Опубликованные отзывы отображаются в разделе «Отзывы клиентов» и помогают новым покупателям сделать выбор.
Почему выбирают наш центр?
- Оригинальные запчасти – в наличии всегда есть оригинальные и контрактные детали от Renault.
- Стабильные цены – цены не превышают средних рыночных показателей.
- Гарантия на ремонт – 1 год или 20 000 км пробега.
- Квалифицированный персонал – сертифицированные мастера с опытом работы более 10 лет.
- Удобный онлайн‑сервис – запись, сервисная книжка и история обслуживания в личном кабинете.
Как добраться
Центр расположен в центре города, рядом с набережной Генерала Карбышева.
Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом (маршрутные автобусы № 10, 12) или приехать на личном автомобиле – есть бесплатная парковка у входа.
Контактный телефон для экстренных вопросов: (4012) -64‑127
Электронная почта: support@trinity-renault.ru
Мы рады видеть вас в нашем сервисном центре и гарантируем высокий уровень обслуживания вашего Renault!