Комитет Ленинградской области по обращению с отходами (КЛО по отходам) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию, контроль и развитие системы обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Ленинградской области. Основным оператором в регионе является Акционерное общество «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области», которое реализует политику Комитета и обеспечивает выполнение государственных программ в сфере экологии.
Основные задачи и функции Комитета
- Разработка и утверждение нормативных правовых актов, регулирующих обращение с ТКО в регионе.
- Контроль за соблюдением требований к сбору, транспортировке, переработке и утилизации отходов.
- Обеспечение прозрачности деятельности операторов и информирование населения о состоянии системы обращения с отходами.
- Подготовка и реализация региональных программ по развитию инфраструктуры (полигоны, станции сортировки, заводы по переработке).
- Взаимодействие с федеральными органами, муниципальными образованиями и частными компаниями‑операторами.
- Сбор и обработка обращений граждан, а также публикация ответов и рекомендаций.
Контактная информация
Официальный сайт
https://waste.leningradregion.rb
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел сбора и транспортировки ТКО: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел переработки и утилизации: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел контроля и мониторинга: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: waste@lenobl.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе Комитета.
- Адрес: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12
- Этаж: 3‑й, кабинет № 305
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура Комитета
- Отдел сбора и транспортировки ТКО – организация пунктов приёма, маршрутов вывоза и контроля за транспортными средствами.
- Отдел переработки и утилизации – развитие и эксплуатация полигонов, станций сортировки и заводов по вторичной переработке.
- Отдел контроля и мониторинга – экологический мониторинг, проверка соблюдения нормативов, проведение аудитов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – работа с населением, проведение разъяснительных кампаний, подготовка методических материалов.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка деятельности Комитета.
- Отдел финансово‑экономического анализа – планирование бюджета, оценка эффективности проектов.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 | ivanov.sp@lenobl.ru |
| Заместитель главы – по сбору ТКО | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑72 | kuznetsova.av@lenobl.ru |
| Заместитель главы – по переработке | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑73 | petrov.ds@lenobl.ru |
Отзывы граждан и оценка работы Комитета
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://waste.leningradregion.ru/feedback).
- Электронный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- Горячую линию (8‑800‑555‑33‑33) – запись обращения в режиме реального времени.
Согласно статистике за 2024 год, более 85 % обращений граждан получают ответ в течение 5 рабочих дней. На портале «Отзовик» Комитет имеет средний рейтинг 4,6/5 (на основе более 1200 отзывов). Основные положительные комментарии касаются:
- Быстрого реагирования на жалобы о незаконных свалках.
- Профессионализма сотрудников при личных приёмах.
- Наличия удобного личного кабинета для отслеживания статуса обращения.
Критика в основном связана с длительным сроком строительства новых полигонов в отдалённых районах.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Комитета
- Новости и актуальные события
- Территориальная схема обращения с отходами
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по работе системы обращения с отходами в Ленинградской области, используйте любой из указанных способов связи – Комитет всегда готов помочь и предоставить необходимую информацию.