ПАО «Таттелеком» (бренд «Летай») – крупнейший оператор связи в Республике Татарстан.
Помимо традиционных услуг фиксированной телефонии‚ широкополосного интернета‚ цифрового ТВ и мобильной связи‚ компания
предлагает клиентам удобный онлайн‑сервис для записи на приём к руководству. В этой статье собраны все необходимые
контакты и инструкции‚ которые помогут вам быстро и без лишних вопросов связаться с директором компании.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://letai.ru/
• Личный кабинет (для подачи заявок и записи на приём): https://letai-tattelecom.ru/cabinet
• Для доступа к личному кабинету понадобится регистрация с указанием контактных данных (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).

Горячая линия и телефонные номера

Тип контакта	Номер	Время работы
Горячая линия (общие вопросы)	8 (843) -22‑22‑22	08:00 – 20:00
Приёмная директора (специальный номер)	8 (843) -12‑66‑00	09:00 – 17:00 (будние дни)
Региональный центр (Алметьевск)	(8553) -2‑05‑33	09:00 – 18:00
Запись на приём к руководству (Алметьевск)	(8553) -2‑33‑33	09:00 – 17:00

Электронная почта

• Общий адрес: kancel@tattelecom.ru
• Региональный (Алметьевск) отдел: zuespr@almet.tattelecom.ru

Как записаться на приём к директору онлайн

1. Перейдите в личный кабинет и выполните вход (или зарегистрируйтесь).
2. В меню выберите пункт «Запись на приём» → «К руководству».
3. Укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон;
   • Электронную почту;
   • Краткое описание вопроса (не более ).
4. Выберите удобную дату и время из предложенного расписания (обычно 2‑4‑недельный интервал).
5. Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
6. За 24 часа до встречи оператор позвонит для подтверждения и уточнения деталей.

График приёма директора

На текущий момент (06/2026) приёмная директора работает по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота и воскресенье – выходные.
• Праздничные дни – приём закрыт‚ запись откладывается на ближайший рабочий день.

Точное время приёма может изменяться в зависимости от загруженности. Рекомендуем проверять актуальное расписание в личном кабинете.

Структура приёмных отделов и их руководители

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел корпоративных клиентов	Сергей Александрович Белобородов	8 (843) -22‑22‑22
Отдел информационной безопасности	Ильдар Тахиржанович Нургалеев	8 (843) -22‑22‑22
Отдел массового рынка и маркетинга	Ильнар Ильдарович Сибгатуллин	8 (843) -22‑22‑22
Технический отдел	Дмитрий Александрович Фролов	8 (843) -22‑22‑22
Корпоративный и государственный сегменты	Сергей Равилевич Шагиахметов	8 (843) -22‑22‑22
Отдел развития	Расуль Рифкатович Минниханов	8 (843) -22‑22‑22

Руководство компании

• Генеральный директор: Айрат Рафкатович Нурутдинов (подробнее)
• Заместители генерального директора:
  • Сергей Александрович Белобородов – операционная деятельность;
  • Ильдар Тахиржанович Нургалеев – ИБ и ИТ;
  • Ильнар Ильдарович Сибгатуллин – маркетинг;
  • Дмитрий Александрович Фролов – технические вопросы;
  • Сергей Равилевич Шагиахметов – корпоративный сегмент;
  • Расуль Рифкатович Минниханов – развитие.
• Директора филиалов: (приведены лишь некоторые)
  • Ландыш Завдятовна Алтынбаева – Буинский ЗУЭС;
  • Дмитрий Васильевич Ванюков – Казанское управление;
  • Артем Александрович Надин – Альметьевский ЗУЭС;
  • Валерий Владимирович Лифанов – Чистопольский ЗУЭС;
  • Максим Александрович Степанов – Набережно‑Челнинский ЗУЭС.

Как оставить отзыв о работе приёмной

Таттелеком ценит обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

1. Через форму обратной связи в личном кабинете после завершения приёма.
2. Отправив письмо на kancel@tattelecom.ru с темой «Отзыв о приёмной директора».
3. Заполнив онлайн‑опросник на странице «Обратная связь».
4. Позвонив по горячей линии и попросив соединить с отделом клиентского сервиса.

При отправке отзыва укажите:

• Дата и время приёма;
• ФИО сотрудника‚ с которым вы общались (если известно);
• Краткое описание положительных моментов и/или предложений по улучшению.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться на приём без личного кабинета? Да. Позвоните по номеру 8 (843) -12‑66‑00 и уточните свободные слоты.
• Сколько времени занимает приём? Обычная консультация – 15‑30 минут. При необходимости более детального обсуждения может быть запланировано отдельное время.
• Можно ли изменить уже записанную дату? Да. В личном кабинете есть функция «Перенести запись»‚ либо позвоните оператору.
• Какие документы нужно взять с собой? Обычно достаточно удостоверения личности (паспорт) и‚ при необходимости‚ документов‚ связанных с вопросом (договор‚ счета‚ технические акты).

Онлайн‑приёмная директора ПАО «Таттелеком» – это удобный сервис‚ позволяющий быстро записаться на встречу‚ получить ответы на важные вопросы и оставить обратную связь.
Все необходимые контакты (телефон‚ e‑mail‚ сайт‚ личный кабинет) собраны в этой статье‚ так что вы всегда сможете выбрать наиболее удобный способ связи.

Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт letai.ru и личный кабинет.