Управляющая компания «ЛенОбл‑Эколог» (условное название) – региональный оператор, отвечающий за сбор, транспортировку, утилизацию и обезвреживание бытовых и промышленных отходов в Ленинградской области. Компания работает в соответствии с Федеральным законом № 89‑ФЗ «Об отходах производства и потребления» и региональными нормативными актами.
Тарифная политика компании построена на принципах прозрачности, справедливости и учета специфики каждого вида отходов. Ниже представлены основные категории тарифов, их расчёт и примеры.
Классификация отходов
- Бытовые твердые отходы (БТО) – мусор, образующийся в жилых помещениях.
- Промышленные отходы (ПО) – отходы производственного характера, включая строительный мусор.
- Опасные отходы (ОО) – химические, биологические и радиоактивные материалы.
- Отходы специального назначения – электроника, батареи, бытовая техника.
Базовые тарифы (на 2026 год)
| Категория | Тариф (руб./м³) | Тариф (руб./т) |
|---|---|---|
| Бытовые твердые отходы (БТО) | 120 ₽/м³ | 150 ₽/т |
| Промышленные отходы (неопасные) | 250 ₽/м³ | 300 ₽/т |
| Опасные отходы (классификация I–III) | 1 200 ₽/м³ | 1 500 ₽/т |
| Электронные отходы | 350 ₽/м³ | 400 ₽/т |
Тарифы для физических лиц
- Плата за вывоз мусора из частного дома – 120 ₽/м³ (включает сбор, транспортировку и утилизацию).
- Дополнительный сбор за вывоз крупногабаритных предметов (мебель, бытовая техника) – 500 ₽ за единицу (максимум 3 предмета за один вызов).
- Сезонные скидки: 5 % при оплате за год вперёд.
Тарифы для юридических лиц
- Минимальный объём договора – 5 м³ в месяц.
- Система «тариф‑по‑объёму»: чем больше объём, тем ниже ставка (снижение до 10 % при объёме более 100 м³/мес).
- Дополнительные услуги (раздельный сбор, утилизация опасных веществ) – отдельный прайс‑лист.
Пример расчёта стоимости
Компания «ЛенОбл‑Эколог» обслуживает жилой комплекс из 120 квартир. Средний объём бытового мусора – 0,8 м³/квартиру в месяц.
Объём мусора = 120 кв. × 0,8 м³ = 96 м³ Тариф = 120 ₽/м³ С учётом скидки 5 % (годовая предоплата) = 10 944 ₽
Как изменить тарифный план
Для изменения тарифного плана необходимо оформить запрос в личном кабинете или обратиться в отдел «Работа с клиентами». Пересмотр тарифов производится раз в квартал.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.lenobl-ecolog.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел работы с клиентами – 8 (812) -45‑67‑89 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Техническая поддержка (вопросы по оборудованию) – 8 (812) -45‑67‑90
- Отдел по работе с опасными отходами – 8 (812) -45‑67‑91
- Бухгалтерия и расчёт тарифов – 8 (812) -45‑67‑92
Электронный адрес
info@lenobl-ecolog.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Просмотр и оплата счетов;
- История обращений и заявок;
- Изменение тарифного плана;
- Загрузка документов (акты, сертификаты).
Ссылка: https://www.lenobl-ecolog.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в головном офисе (г. Санкт‑Петербург, ул. Невская, 45):
- Понедельник‑Среда – 10:00‑14:00
- Четверг – 12:00‑16:00 (приём по предварительной записи)
- Пятница – 09:00‑12:00 (только для юридических лиц)
График приёма заявок
Заявки на вывоз мусора принимаются круглосуточно через онлайн‑форму и телефонную горячую линию. Оперативный выезд – в течение 24 часов с момента подтверждения заявки.
Отделы компании
- Отдел сбора и транспортировки – отвечает за выезд мусоровозов, маршрутизацию и контроль загрузки.
- Отдел утилизации и переработки – управляет полигоном, заводом по переработке и контролирует экологические нормы.
- Отдел работы с опасными отходами – специализированные услуги по сбору, транспортировке и утилизации ОО.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с рекламациями, информирование.
- Отдел финансов и расчётов – выставление счетов, расчёт тарифов, бухгалтерия.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -45‑67‑00 |
| Заместитель директора по экономике | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -45‑67‑01 |
| Главный инженер по утилизации | Петров Алексей Сергеевич | +7 (812) -45‑67‑02 |
| Директор по работе с клиентами | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (812) -45‑67‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (собранные анонимно) отзывы жителей и предприятий Ленинградской области о работе компании.
- Иван Петров, г. Выборг – «Сервис на высоте: вывоз мусора всегда в срок, а тарифы прозрачные. Особенно понравилась возможность онлайн‑оплаты через личный кабинет.»
- ООО «СтройТех», г. Кронштадт – «Работа с опасными отходами организована профессионально, сотрудники вежливые, документы предоставляются без задержек.»
- Мария Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Были небольшие проблемы с выездом в праздничные дни, но служба поддержки быстро нашла решение и предоставила скидку за неудобства.»
- ЗАО «ЭкоПром», г. Пушкин – «Тарифная система гибкая, при росте объёмов получаем скидку. Рекомендую всем предприятиям, которым нужен надёжный партнёр в сфере обращения с отходами.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Управляющая компания «ЛенОбл‑Эколог» предлагает прозрачную тарифную политику, широкий спектр услуг по сбору и утилизации отходов, а также удобные каналы коммуникации – от горячей линии до личного кабинета. Благодаря гибкой системе скидок и возможности онлайн‑управления услугами, компания становится надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц в Ленинградской области.
Для уточнения тарифов, подачи заявок или получения консультации используйте указанные выше контакты.