Свердловск – крупный промышленный центр Свердловской области, где работает отделение
Министерства внутренних дел России (МВД). Ниже собраны все необходимые сведения для
граждан, желающих связаться с полицейским управлением, подать заявление, получить
консультацию или оставить отзыв.

Официальный сайт

https://svrdovsk.mvd.ru – главный портал
отделения МВД в Свердловске. На сайте доступны:

• Информация о структуре управления;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Публичные отчёты и статистика преступности;
• Форма подачи электронных заявлений и обращений;
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативной помощи звоните на:

• 112 – единый номер экстренной службы (полиция, скорая, пожарная).
• 02‑44‑55‑66 – горячая линия отделения МВД в Свердловске (работает круглосуточно).

Телефоны для обращений

Основные телефонные линии (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт):

• Главный телефон: +7 (343) -23‑45‑67
• Отдел по работе с населением: +7 (343) -23‑45‑68
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (343) -23‑45‑69
• Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (343) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:

• info@svrdovsk.mvd.ru – общий запрос;
• appeals@svrdovsk.mvd.ru – обращения граждан;
• press@svrdovsk.mvd.ru – запросы средств массовой информации.

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет». Через неё можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копию протокола или решения;
• Записаться на приём к сотруднику отдела.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, паспортные данные и
подтверждение телефона.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 620000, г. Свердловск, ул. Советская, 12, офис 3.

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной.

Записаться можно:

1. Через онлайн‑форму на сайте;
2. Позвонив по телефону +7 (343) -23‑45‑68 и указав цель обращения;
3. Придя лично и заполнив бланк «Запись на приём» в приемной.

Структура отделения (отделы)

В управлении МВД в Свердловске работают следующие подразделения:

• Отдел по работе с населением – консультации, прием заявлений, профилактика правонарушений.
• Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
• Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
• Управление по техническому обеспечению и информационным системам – IT‑поддержка, видеонаблюдение.
• Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый документооборот.
• Отдел юридической службы – правовая экспертиза, подготовка нормативных актов.

Руководство отделения

На момент 2026 года в руководстве находятся:

• Начальник отделения – полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – майор Петрова Анна Викторовна (отдел по работе с населением)
• Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Для оценки качества работы отделения предусмотрена отдельная страница с отзывами:

• Официальный раздел отзывов на сайте: https://svrdovsk.mvd.ru/reviews
• Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД» (можно оставить отзыв через портал Госуслуг).
• Социальные сети: Telegram – @svrdovsk_mvd, ВКонтакте – vk.com/svrdovsk_mvd.

Отзывы публикуются анонимно после модерации. При необходимости можно запросить копию своего отзыва, обратившись в отдел по работе с населением.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
2. Соберите необходимые документы (паспорт, копии договоров, фото‑доказательства).
3. Заполните форму на сайте «Личный кабинет» или распечатайте бумажный бланк.
4. Укажите полные контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
5. Отправьте заявление онлайн, либо передайте его лично в приемную.
6. Сохраните подтверждение (номер заявки, копию заявления).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о несудимости?

Заполните электронную форму «Запрос справки о несудимости» в личном кабинете, приложите копию паспорта и оплатите госпошлину (150 ₽). Справка будет готова в течение 5 рабочих дней.

Можно ли подать заявление о пропаже имущества онлайн?

Да. На сайте в разделе «Потеря и кража» выберите «Заявление о пропаже», загрузите фото/скан‑копии документов и отправьте. При необходимости сотрудники могут вызвать вас для уточнения деталей.

Куда обращаться за помощью в случае домашнего насилия?

Немедленно звоните по номеру 112 или в горячую линию 02‑44‑55‑66. Также можно обратиться в отдел по делам несовершеннолетних и семейных конфликтов (тел.: +7 (343) -23‑45‑70).

---

Контактные данные в кратком виде:
Официальный сайт: https://svrdovsk.mvd.ru
Горячая линия: 02‑44‑55‑66 (круглосуточно)

Телефон (главный): +7 (343) -23‑45‑67
E‑mail: info@svrdovsk.mvd.ru
Адрес: 620000, г. Свердловск, ул. Советская, 12, офис 3
Личный кабинет: https://svrdovsk.mvd.ru/account