Пенсионный фонд России (ПФР) в Красносельском районе Санкт‑Петербурга обслуживает более 200 000 пенсионеров и страхователей. Чтобы получить консультацию, оформить документы или решить любые вопросы, необходимо записаться на приём. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы, график работы, контакты и отзывы граждан.
Контактные данные отделения
- Адрес: 198205, г. Санкт‑Петербург, проспект Народного Ополчения, д. 207, корпус 1 (корпус 1а)
- Официальный сайт: www.pfrf.ru/branches/spb/contacts
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑04‑78
- Телефон приёма страхователей: 7 (812) -20‑98‑02
- Справочный телефон: 7 (812) -20‑42‑77
- Телефон отдела (консультации): 7 (812) -20‑22‑38
- Электронный адрес: pfr_krasnosel@pfrf.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.pfrf.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма страхователей |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:30 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:30 – 16:00 | 09:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для личного приёма (консультация с руководителем отделения) необходимо предварительно записаться, указав цель обращения.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, выплаты, уточнение начислений.
- Отдел по работе со страхователями – вопросы по страховым взносам, справки, подтверждения.
- Отдел социального обеспечения – льготы, пособия, социальные выплаты.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и порталом Госуслуги.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов Игорь Петрович, заместитель – Смирнова Елена Викторовна. Руководитель принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться на приём
Существует три основных способа записи:
- Через портал «Госуслуги»
- Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В каталоге услуг найдите «Пенсионный фонд России – запись на приём».
- Выберите регион «Санкт‑Петербург», затем «Красносельский район».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «оформление пенсии»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- Онлайн‑запись на официальном сайте ПФР
- Откройте страницу Контакты ПФР в СПб.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» (обычно в правом верхнем углу).
- Заполните форму: ФИО, телефон, электронную почту, желаемую дату и цель обращения.
- После отправки формы вам придёт письмо с подтверждением и инструкциями.
- Запись по телефону
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑04‑78 (бесплатно) или на справочный телефон 7 (812) -20‑42‑77.
- Скажите оператору, что хотите записаться на приём в Красносельском районе, укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Оператор назовёт свободные даты и зафиксирует вашу запись.
Важно: запись гарантирует только время в регистратуре. Для получения услуги (например, выдача пенсионного удостоверения) может потребоваться отдельный приём к специалисту, который также назначается в процессе записи.
Какие документы нужны при приёме
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Трудовая книжка или выписка из трудовой книжки (для подтверждения стажа).
- Документы, подтверждающие право на льготы (если требуется).
- Справка о доходах (для расчёта размера пенсии, если применимо).
- Для иностранных граждан – миграционная карта и разрешение на работу.
Все оригиналы предъявляются в отделение, а копии могут быть оставлены в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты):
- Положительные: «Персонал вежливый, запись через Госуслуги прошла без проблем, получили пенсию в срок».
- Негативные: «В часы пик очередь может быть длинной, советую записываться заранее».
- Рекомендации: «Приходите с полным набором документов, иначе придётся возвращаться».
Средний рейтинг отделения на 2ГИС – 4,5/5 (по состоянию на июнь 2026 года).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без интернета?
Да. Достаточно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -00‑04‑78 или 7 (812) -20‑42‑77 и уточнить свободные даты.
Как отменить или перенести запись?
Отменить запись можно в личном кабинете «Госуслуги» или позвонив по тем же телефонам. Перенос осуществляется в течение 24 часов до назначенного времени.
Какие услуги предоставляются без записи?
В регистратуре можно получить справки о начислениях, копию пенсионного удостоверения и общую информацию без предварительной записи, но в часы пик очередь может быть длительной.
Записаться на приём в Пенсионный фонд Красносельского района просто, если следовать одной из трёх рекомендаций: онлайн‑запись через Госуслуги, запись на официальном сайте ПФР или звонок на горячую линию. Подготовьте обязательные документы, уточните график работы и, при необходимости, запишитесь на личный приём к руководителю отделения. В случае вопросов всегда можно обратиться к отзывам граждан, которые помогут оценить текущую загруженность и уровень обслуживания.
Желаем вам быстрой и комфортной процедуры получения пенсионных и страховых услуг!