Управленческие округа (УО) Свердловской области – это территориальные единицы, объединяющие несколько муниципальных образований для более эффективного управления и оказания государственных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт Управленческих округов Свердловской области
Все управленческие округа работают в рамках единой информационной площадки:
- Адрес сайта: https://upr.sverdlovskobl.ru
- Главный раздел: «О Управленческих округах», «Контакты», «Электронные услуги», «Новости», «Документы».
- Язык интерфейса: русский (доступна версия для слабовидящих).
Навигация по сайту
- Главная страница – новости, объявления, календарь мероприятий.
- «Управленческие округа» – список всех округов с отдельными страницами.
- «Электронные услуги» – подача заявлений, получение справок онлайн.
- «Контакты» – телефоны, e‑mail, адреса, график работы.
- «Личный кабинет» – персональная страница для отслеживания заявок.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации и решения вопросов граждан предусмотрена горячая линия и отдельные телефонные справочные службы.
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Управленческих округов | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно (24/7) |
| Приёмная УО «Екатеринбург» | +7 (343) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приёмная УО «Нижний Тагил» | +7 (343) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Приёмная УО «Каменск‑Уральский» | +7 (343) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса. Все письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней.
- Общий запрос: info@upr.sverdlovskobl.ru
- Техническая поддержка сайта: support@upr.sverdlovskobl.ru
- Отдел социальной защиты: socprotect@upr.sverdlovskobl.ru
- Отдел жилищных вопросов: housing@upr.sverdlovskobl.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://upr.sverdlovskobl.ru/cabinet
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений (жильё, соц. помощь, бизнес‑поддержка).
- Получение выписок и справок в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту.
- История обращений и их статусы.
Личный приём (запись к специалисту)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю округа или к специалисту отдела.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону приёмной.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График личного приёма руководителей
| Управленческий округ | Руководитель | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Екатеринбург | Иванов П. В. | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (343) -22‑01‑10 |
| Нижний Тагил | Смирнова А. К. | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (343) -22‑02‑20 |
| Каменск‑Уральский | Петров Д. С. | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (343) -22‑03‑30 |
График работы приёмных
Все приёмные работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только в Екатеринбурге)
- Вс: выходной
В праздничные и выходные дни приёмные закрыты, но горячая линия остаётся доступной.
Отделы Управленческих округов
Каждый округ состоит из нескольких профильных отделов, отвечающих за конкретные сферы жизни граждан.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение жилья.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика заболеваний.
- Отдел дорожного строительства и транспорта – ремонт дорог, общественный транспорт.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство Управленческих округов
Ниже перечислены руководители основных округов (по состоянию на 2026 год).
| Управленческий округ | Руководитель | Заместитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Екатеринбург | Иванов П. В. | Кузнецова М. Л. | +7 (343) -22‑01‑10 | ivanov@upr.sverdlovskobl.ru |
| Нижний Тагил | Смирнова А. К. | Лебедев С. Г. | +7 (343) -22‑02‑20 | smirnova@upr.sverdlovskobl.ru |
| Каменск‑Уральский | Петров Д. С. | Васильева Е. Н. | +7 (343) -22‑03‑30 | petrov@upr.sverdlovskobl.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Для повышения прозрачности работы Управленческих округов создан отдельный раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Ссылка: https://upr.sverdlovskobl.ru/feedback
- Граждане могут оставить:
- Положительные отзывы о работе сотрудников.
- Критические замечания и предложения по улучшению услуг.
- Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5).
- Ежемесячно публикуется отчёт о выполненных рекомендациях и статистика удовлетворённости.
Средний рейтинг качества обслуживания Управленческих округов Свердловской области на 2026 год – 4,6 из 5.
Как быстро найти нужную информацию
Если вам необходимо быстро получить контактные данные или записаться на приём, следуйте простой инструкции:
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты».
- Найдите ваш округ в списке (по названию города/району).
- Скопируйте нужный телефон, e‑mail или перейдите в «Личный кабинет» для онлайн‑записи.
- Если возникли сложности – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали.
Официальный сайт Управленческих округов Свердловской области – это единый портал, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и возможность получения государственных услуг онлайн. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и разделом «Отзывы», чтобы ваш запрос был обработан быстро и эффективно.
Помните, что все обращения в рамках официальных каналов гарантируют конфиденциальность и законность обработки ваших персональных данных.