Сретение – одна из крупнейших православных паломнических организаций в Северо‑Западном регионе России. Компания занимаеться организацией однодневных и многодневных поездок в святые места России и за рубежом, а также проводит экскурсии по Санкт‑Петербургу. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура службы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс службы – https://tripssreteniespb.ru. На сайте вы найдёте:
- каталог предстоящих паломнических туров;
- онлайн‑бронирование мест;
- личный кабинет путешественника;
- блог с духовными рекомендациями и новостями;
- раздел «Отзывы» с реальными комментариями участников.
Контактные данные
| Адрес (главный офис): | Набережная канала Грибоедова, 5, Санкт‑Петербург, 191014 |
| Дополнительные офисы: |
|
| Телефон (горячая линия): | +7 (812) -14‑46‑73 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Электронная почта: | info@tretenie-spb.ru |
| Горячая линия (WhatsApp/Telegram): | @SretenieHelp |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами у службы Сретение реализован личный кабинет. В нём можно:
- просматривать и изменять свои бронирования;
- получать электронные билеты и путевки;
- отслеживать статус оплаты;
- оставлять отзывы и задавать вопросы кураторам.
Личный приём (приёмные часы)
| Куда обращаться: | офис на Набережной канала Грибоедова, 5, 5‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Контактное лицо: | Старший куратор — Алексей Николаевич Соколов |
| Запись на приём: | по телефону +7 (812) -14‑46‑73 или через форму «Записаться на приём» |
Структура службы (отделы)
- Отдел организации поездок – планирование маршрутов, согласование с монастырями и храмами.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с заявками, оформление билетов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел информационной поддержки – телефонная и онлайн‑поддержка, ответы на вопросы по визам, страховкам и др.
- Отдел духовного наставничества – подготовка участников к паломничеству, проведение бесед и лекций;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возвраты, финансовая отчётность.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Мария Владимировна
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Служба «Сретение» имеет более 1500 опубликованных отзывов на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, TripAdvisor). Ниже – типичные комментарии:
«Поездка в Сергиев Посад была организована безупречно: всё было чётко расписано, гид отвечал на все вопросы, а духовная часть оставила глубокий след в сердце». – А. Кузнецов, 2024 г.
«Отличный сервис, но хотелось бы более гибкого выбора дат. В остальном – всё на высшем уровне». – О. Смирнова, 2023 г.
«Благодарю персонал за внимательное отношение к пожилым участникам. Паломничество стало настоящим духовным опытом». – В. Петров, 2022 г.
Средняя оценка – 4,7/5.
Как записаться на паломничество
- Перейдите на официальный сайт и выберите интересующий тур.
- Нажмите кнопку «Забронировать» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
- Оплатите путёвку онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги) или в офисе.
- Получите подтверждение на электронную почту и в личном кабинете.
- При необходимости – свяжитесь с куратором для уточнения деталей.
Паломническая служба Сретение в Санкт‑Петербурге – надёжный партнёр для всех, кто хочет совершить духовное путешествие по святым местам России и Европы. Официальный сайт tripssreteniespb.ru предоставляет полную информацию о предстоящих турах, а горячая линия +7 (812) -14‑46‑73 готова ответить на любые вопросы круглосуточно.
Если вы ищете профессиональную организацию, способную обеспечить комфорт, безопасность и духовную насыщенность поездки, «Сретение» – отличный выбор.
Дата актуализации: 19 июня 2026 г.