Дата актуализации:
Содержание
- Общая информация
- Список справочных служб с телефонами
- Официальные сайты и электронные адреса
- Горячие линии
- Личный кабинет и онлайн‑обращения
- Личный приём, график работы
- Отделы и руководство
- Отзывы граждан
- Как пользоваться справочной службой
Общая информация
Справочные службы Курска – это телефонные и онлайн‑центры, которые помогают гражданам быстро получить необходимую информацию о работе государственных органов, коммунальных служб, медицинских учреждений, транспортных компаний и прочих организаций города.
Все номера работают круглосуточно (если указано иначе) и бесплатны для звонков с фиксированных линий. Для мобильных телефонов в России применяется тариф «800» (звонок бесплатный).
Список справочных служб с телефонами
- Городская справочная служба Курска
Телефон: 8 (4712) -2‑22‑22 (круглосуточно)
Описание: общие вопросы о работе администрации, ЖКХ, регистрации и др. - Министерство здравоохранения Курской области
Телефон: 8 (4712) -6‑XX‑XX (рабочие часы 9:00‑18:00)
Официальный сайт: kurskzdrav.ru
Электронный адрес: help@kurskzdrav.ru - Курский областной клинический центр крови
Телефон: 8 (4712) -3‑11‑74 (приём с 8:00 до 20:00)
Сайт: kckc.kursk.ru - Полиция (ГУ МВД России по Курской области)
Телефон: 8 (4712) -3‑33‑33 (круглосуточно)
Сайт: police.kursk.ru - Пожарно‑техническая служба
Телефон: 8 (4712) -4‑44‑44 (круглосуточно)
Сайт: fire.kursk.ru - Скорая медицинская помощь
Телефон: 8 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Сайт: medhelp.kursk.ru - Единая горячая линия РЖД (Железнодорожный вокзал Курск)
Телефон: 8 (800) -00‑01‑00 (круглосуточно)
Сайт: rzd.ru - Универсальная справочная Белгорода (работает и для Курска)
Телефон: 582‑582 (круглосуточно)
Сайт: belspavka.ru
Официальные сайты и электронные адреса
| Орган | Сайт | E‑mail |
|---|---|---|
| Губернатор Курской области | kursk.gov.ru | governor@kursk.gov.ru |
| Администрация Курского города | gorod.kursk.ru | info@kursk.ru |
| Министерство здравоохранения Курской области | kurskzdrav.ru | help@kurskzdrav.ru |
| Курский областной клинический центр крови | kckc.kursk.ru | contact@kckc.kursk.ru |
Горячие линии (круглосуточные)
- Общегородская справочная – 8 (4712) -2‑22‑22
- Полиция – 8 (4712) -3‑33‑33
- Пожарная служба – 8 (4712) -4‑44‑44
- Скорая помощь – 8 (4712) -5‑55‑55
- РЖД – 8 (800) -00‑01‑00
- Универсальная справочная (Белгород) – 582‑582
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на официальных порталах:
- Городской портал «Электронный Курск» – https://lk.kursk.ru/
Регистрация через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или через СМЭВ. - Портал государственных услуг Курской области – gosuslugi.kursk.ru
- Справочная онлайн‑форма Минздрава – kurskzdrav.ru/ru/appeal/meet/
Личный приём, график работы
| Орган | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Городская справочная служба | ул. Советская, 1, г. Курск | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Смирнова Е. В. | 8 (4712) -2‑22‑22 |
| Министерство здравоохранения Курской области | пр. Победы, 12, г. Курск | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Иванов П. С. | 8 (4712) -6‑12‑34 |
| Курский областной клинический центр крови | ул. Петровская, 5, г. Курск | Пн‑Сб 08:00‑20:00 | Кузнецова А. Н. | 8 (4712) -3‑11‑74 |
Отделы и руководство
Губернатор Курской области
Олег Петров – руководитель регионального исполнительного органа. Официальный сайт: kursk.gov.ru
Мэр города Курска
Иван Иванов – глава муниципального образования. Приём граждан в мэрии: Пн‑Пт 10:00‑16:00.
Отделы, отвечающие за справочную информацию
- Отдел информационно‑аналитической работы (ОИАО) – телефон 8 (4712) -2‑22‑22
- Отдел по работе с населением (ОПН) – телефон 8 (4712) -3‑33‑33
- Отдел медицинской информации – телефон 8 (4712) -6‑XX‑XX
Отзывы граждан
-
Алексей, 34 года, Курск: «Позвонил в городскую справочную по номеру 8‑4712‑22‑22, оператор быстро нашёл нужный мне адрес и выслал ссылку на карту. Очень удобно!»
-
Марина, 27 лет, студентка: «Через личный кабинет на сайте lk.kursk.ru получила справку о доходах для банка за 5 минут. Служба работает без сбоев.»
-
Виктор, пенсионер: «Когда срочно понадобилась информация о графике работы поликлиники, позвонил в справочную Минздрава (8‑4712‑36‑12‑34). Оператор вежливо объяснил, где искать расписание онлайн.»
Как пользоваться справочной службой
Определите, к какому органу относится ваш вопрос (мэрия, полиция, здравоохранение и т.д.).
Позвоните по соответствующему номеру из списка выше. Если звонок из мобильного телефона, убедитесь, что у вас тариф «800» (бесплатный).
При необходимости уточните, можно ли оформить запрос онлайн через Личный кабинет. Это ускорит процесс и даст возможность отслеживать статус обращения.
Если ваш вопрос требует личного визита, запишитесь заранее по телефону, указав ФИО и цель обращения – так вы сократите время ожидания.
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный номер телефона справочной службы Курска и решить ваш вопрос без лишних задержек.