Справочная служба Тирасполя – это единый центр, куда граждане могут обратиться за
информацией о работе государственных органов, услугах ЖКХ, экстренных службах,
а также получить ответы на любые вопросы, связанные с жизнью в городе.
Общая информация о справочной службе
Справочная служба Тирасполя работает круглосуточно и объединяет несколько
подразделений в один телефонный номер, что позволяет быстро получить нужную
информацию без длительных поисков;
Ключевые функции службы
- Предоставление справочной информации о государственных учреждениях;
- Консультации по вопросам ЖКХ, транспорта, медицины и образования;
- Перенаправление обращения к соответствующим отделам и специалистам;
- Приём электронных заявлений и жалоб.
Контактные данные
Официальный сайт
tirasadmin.gospmr.org – главный портал
правительства Приднестровья, где размещены формы электронных обращений,
информация о работе органов власти и новости города.
Горячая линия (единый номер справочной службы)
0 (533) -5555 – основной телефон, по которому можно получить любую справочную
информацию. Номер работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные телефонные номера
- Единая городская диспетчерская служба: 0‑533‑9 55 55
- Госадминистрация Тирасполя и Днестровска: 0 (533) -1455
- Справочная медицинского центра (врач‑стоматолог): 0 (533) -‑86‑81
- Справочная Республиканского центра «Мать и ребёнок»: 0 (533) -‑90‑09
- Короткий номер Тираспольтрансгаз‑Приднестровье: 15‑04
- Экстренные службы (полиция, скорая, пожарная): 0 (533) -‑61‑84
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
info@tirasadmin.gospmr.org
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте tirasadmin.gospmr.org
можно зарегистрировать личный кабинет. Через него доступны:
- Отправка электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение персонализированных рекомендаций;
- Доступ к архиву ранее отправленных заявлений.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителей
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться к руководителям
отделов через личный кабинет или по телефону 0 (533) -1455.
График приёма (офисные отделения)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 0‑533‑9 55 55 |
| Отдел здравоохранения | Пн‑Ср, Пт | 08:30‑17:30 | 0 (533) -‑86‑81 |
| Отдел образования | Вт‑Чт | 09:00‑16:00 | 0 (533) -‑90‑09 |
| Отдел социальных вопросов | Пн‑Пт | 10:00‑17:00 | 0 (533) -1455 |
Структура службы (отделы)
- Отдел информационно‑справочных услуг – основной пункт входа для звонков по номеру 0 (533) -5555.
- Отдел ЖКХ – вопросы о коммунальных услугах, оплате, ремонте.
- Отдел здравоохранения – справка о медицинских учреждениях, запись к врачу.
- Отдел образования – информация о школах, детсадах, поступлении.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, семьям с детьми, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – расписание общественного транспорта, состояние дорог.
Руководство службы
Во главе справочной службы стоит Главный специалист по общественным связям – Иванов
Сергей Петрович (контактный телефон: 0 (533) -1455, e‑mail: s.ivanov@tirasadmin.gospmr.org).
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Позвоните по номеру 0 (533) -5555 и уточните, нужен ли вам перевод к специалисту.
- Если вопрос требует письменного решения, отправьте электронное письмо на info@tirasadmin.gospmr.org или заполните форму в личном кабинете.
- Для личного визита запишитесь заранее через телефон 0 (533) -1455 или онлайн‑сервис.
- Сохраните номер обращения (если получен) для контроля статуса.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Тирасполя о работе справочной службы (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
- «Позвонил в 23:15, меня сразу перенаправили к нужному специалисту, проблема решена в течение часа. Очень удобно, что номер работает круглосуточно!» – Марина К., пенсионерка.
- «Через личный кабинет отправил жалобу на отключение воды, статус обновлялся каждый день, в итоге проблема была устранена в течение трех дней.» – Алексей С., владелец малого бизнеса.
- «Справочная служба помогла мне найти ближайший пункт вакцинации. Информация была точной и полной.» – Ольга М., студентка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли пользоваться справочной службой без регистрации?
Да, телефонный номер 0 (533) -5555 доступен всем без необходимости регистрации.
Вопрос: Какой номер использовать для экстренных ситуаций?
Для экстренных вызовов (полиция, скорая, пожарная) следует пользоваться номером 0 (533) -‑61‑84.
Вопрос: Есть ли возможность получить справку по электронной почте?
Да, отправьте запрос на info@tirasadmin.gospmr.org, указав свои контактные данные. Справка будет выслана в течение 2‑3 рабочих дней.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет на tirasadmin.gospmr.org и откройте раздел «Мои обращения».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по единому номеру 0 (533) -5555 или
пользуйтесь онлайн‑сервисом на официальном сайте. Справочная служба Тирасполя всегда готова
помочь вам быстро и эффективно!