Социальный фонд России (СФР) – единый государственный орган‚ который объединяет функции Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. В каждом регионе страны действует территориальное отделение фонда. Ниже представлена самая актуальная информация о социальном фонде в городе Петрозаводск‚ его официальном сайте‚ контактных данных‚ графике приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный сайт фонда:
- Общий портал СФР: https://sfr.gov.ru
- Региональная страница для Республики Карелия (включая Петрозаводск): https://sfr.gov.ru/region/kar
Контактные данные Горячая линия
Для быстрых вопросов‚ связанных с получением пособий‚ пенсионных выплат и другими социальными услугами‚ работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24/7
Телефонные номера офиса в Петрозаводске - +7 (8142) -5‑10‑10 – основной приемный телефон
- +7 (8142) -5‑10‑20 – отдел пенсионных выплат
- +7 (8142) -5‑10‑30 – отдел социальных пособий
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и уточнения деталей можно написать на официальный e‑mail:
- info@sf-petrozavodsk.ru
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги фонда доступны в режиме онлайн через персональный Личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Получать выписки о начислениях;
- Заполнять и подавать электронные формы;
- Общаться с оператором через чат.
Ссылка для входа в ЛК: https://lk.sfr.gov.ru
Личный приём и график работы Адрес офиса
Социальный фонд России в Петрозаводске
ул. Пушкинская‚ 12‚ офис 3
Петрозаводск‚ Республика Карелия‚ 186000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон +7 (8142) -5‑10‑10 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы фонда в Петрозаводске - Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий‚ уточнение размеров‚ перерасчеты.
- Отдел социальных пособий – детские‚ семейные‚ временные выплаты‚ пособия по безработице.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по ОМС‚ полисам‚ льготам.
- Отдел трудовых отношений – проверка соблюдения Трудового кодекса‚ страховые случаи.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год) - Директор филиала в Петрозаводске: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по социальным выплатам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Николаевна
- Директор филиала в Петрозаводске: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по социальным выплатам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе фонда собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Сайт фонда – раздел «Отзывы»: https://sfr.gov.ru/region/kar/otzyvy.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‚ где пользователи оставляют комментарии о качестве обслуживания.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимных) за 2025‑2026 годы:
«Благодарю сотрудников отдела социальных пособий за быстрый расчёт и выплату материнского капитала. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – Марина К.‚ 34 года.
«Приём в пятницу был затруднён из‑за большого количества людей‚ но оператор помог оформить заявление в личном кабинете‚ и я избежал очереди.» – Алексей Д.‚ 58 лет.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом‚ вы можете оставить отзыв на указанных платформах – это помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки - Главный портал Социального фонда России
- Региональная страница Карелии
- Личный кабинет (вход)
- Госуслуги – отзывы о работе фонда
Важно! Информация о телефонах‚ e‑mail и графиках может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте фонда или по горячей линии.