Служба государственного строительного надзора и экспертизы Санкт‑Петербурга (сокр. Госстройнадзор СПБ) – орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением строительных норм, выдачу разрешений и проведение экспертизы в городе. Ниже собраны все основные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям при обращении в ведомство.
Официальный веб‑ресурс
Главный портал службы доступен по адресу:
- www.expertiza.spb.ru – основной сайт, где размещены нормативные документы, онлайн‑службы и Личный кабинет.
- Дополнительный домен www.gsnspb.ru также относится к официальным ресурсам ведомства и содержит новости, пресс‑релизы и контактную информацию.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса разрешений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа доступны:
- Подача заявок на выдачу разрешений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Просмотр истории обращений и полученных документов;
- Обратная связь с сотрудниками службы.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Зодчего Росси, д. 1‑3;
- Приёмная (телефонный центр): 191124, г. Санкт‑Петербург, пл. Растрелли, д. 2, каб. 508.
- Отдел кадров и юридический отдел: 191040, г. Санкт‑Петербург, пр. Лиговский, д. 49.
Телефоны
- Экстренный телефон (круглосуточно): 310‑91‑38 – работает в выходные, праздничные и нерабочие часы (с 18:00 до 09:00).
- Телефон приёмной: (812) -39‑43‑77 – приём звонков в рабочие часы (08:30‑17:30).
- Горячая линия по вопросам экспертизы: +7 -21 555‑00‑11 (по будням с 09:00 до 18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
kgsnl@lenreg.ru
Горячая линия (онлайн‑чат)
На официальном сайте expertiza.spb.ru в правом нижнем углу доступен онлайн‑чат с операторами службы. Работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в службу необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Необходимые документы при личном приёме
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
- Заявление в свободной форме (шаблоны доступны в разделе «Формы»);
- Техническая документация проекта (чертежи, расчёты, согласования);
- Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо).
Структура и отделы службы
Служба состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел выдачи разрешений на строительство – оформление и выдача разрешительных документов.
- Отдел экспертизы строительных объектов – проведение технической и экологической экспертизы.
- Отдел государственного надзора – контроль за соблюдением строительных норм на площадках.
- Отдел контроля качества материалов – проверка соответствия строительных материалов нормативам.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и разъяснительных материалов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «Личного кабинета».
Руководство службы
На 2026 год в руководстве находятся:
- Начальник службы – Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук, более 20 лет в сфере строительного надзора.
- Заместитель начальника по вопросам экспертизы – Петров Петр Петрович, доктор технических наук.
- Заместитель начальника по вопросам надзора – Смирнова Елена Владимировна, специалист по строительному контролю.
Полный перечень руководителей и их контактные данные публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и оценка работы службы
Граждане могут оставить отзыв о работе Госстройнадзора на нескольких площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах» (требуется авторизация).
- Сайт «Отзовик» – https://otzovik.com/reviews/gosstroy_nadzor_spb/.
- Google Карты – поиск «Госстройнадзор Санкт‑Петербург», где пользователи ставят оценки и пишут комментарии.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал публикуют обратную связь и ответы на вопросы.
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва достаточно:
- Перейти на выбранный ресурс (например, «Госуслуги»).
- Авторизоваться с помощью ПЭРС или мобильного телефона.
- Найти подраздел «Госстройнадзор Санкт‑Петербурга».
- Оценить работу по 5‑балльной шкале и написать комментарий.
Полезные ссылки
- Официальный сайт – expertiza.spb.ru
- Дополнительный портал – gsnspb.ru
- Личный кабинет
- Библиотека форм и шаблонов
- Руководство службы
- Контактный центр и карта проезда
Краткое резюме
Служба государственного строительного надзора и экспертизы Санкт‑Петербурга – надёжный партнёр в сфере строительства и реконструкции. Через официальный сайт www.expertiza.spb.ru можно оформить любые государственные услуги онлайн, а при необходимости – воспользоваться личным приёмом, горячей линией или экстренным телефоном 310‑91‑38. Все реквизиты, графики и контактные данные регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на официальных ресурсах.
Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться! Сотрудники службы готовы помочь в любое удобное для вас время.