Служба благоустройства города Саратов (МУБ «Служба благоустройства города») – муниципальное бюджетное учреждение,
созданное для поддержания и улучшения городской среды, эксплуатации дорог, озеленения и
организации комфортных условий для жизни жителей Саратовской области․
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Служба благоустройства города»․
- Юридический адрес: 410053, г․ Саратов, ул․ Каляевская, д․ 20А․
- Учредитель: Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта
Администрации муниципального образования «Город Саратов»․ - Директор: Александр Григорьевич Белов (назначен в 2023 году)․
- Контактный телефон диспетчера: +7 (8452) -5‑38‑39, +7 (8452) -5‑38‑40․
- E‑mail: sbgsaratov@mail․ru (пример)․
Официальный сайт службы
Официальный портал sbgsaratov․ru – единый
информационный ресурс, где жители могут:
- Получить актуальные новости о проведении работ по благоустройству․
- Скачать нормативные документы (правила благоустройства, регламенты ЖКХ)․
- Оставить заявку о проблеме (неубранный снег, яма на дороге, неработающий фонарь)․
- Отслеживать статус своей заявки в личном кабинете․
- Узнать расписание и график работы службы в разных районах города․
Главные разделы сайта
- «О нас» – история, миссия, структура и руководящий состав․
- «Услуги» – перечень работ (ремонт дорог, озеленение, уборка территорий)․
- «Заявки» – форма онлайн‑сообщения о проблемах и их статус․
- «Новости и события» – актуальные проекты, открытые торги, мероприятия․
- «Контакты» – телефоны, адреса подразделений, карта проезда․
Основные функции и направления деятельности
Служба благоустройства реализует несколько ключевых направлений:
- Эксплуатация и ремонт автомобильных дорог․ Включает асфальтирование, устранение ям,
ремонт дорожных покрытий, очистку от снега и наледи․ - Озеленение и уход за зелёными насаждениями․ Посадка деревьев, кустарников, уход за парками
и скверами, борьба с вредителями․ - Благоустройство дворовых и общественных территорий․ Установка детских площадок,
скамеек, уличного освещения, уборка мусора․ - Контроль за выполнением работ подрядчиков․ Организация тендеров, проверка качества
выполненных работ, приемка объектов․ - Информирование жителей․ Публикация планов работ, графиков отключений, рекомендаций
по использованию городской инфраструктуры․
Как сообщить о проблеме?
Если вы заметили неисправность (неубранный снег, яма, неработающий фонарь и т․п․), выполните
следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Заявки»․
- Заполните форму: укажите адрес, тип проблемы, краткое описание и приложите фото (по желанию)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите уникальный номер заявки․
- В личном кабинете можно отслеживать статус: «Принято», «В работе», «Выполнено»․
- При необходимости оператор свяжется с вами по указанному телефону․
Для срочных вопросов (отключение электроэнергии, аварийные ситуации) используйте телефон
диспетчера: +7 (8452) -5‑38‑39․
Структура службы
Служба благоустройства состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за
свою территорию или направление работ․
| Подразделение | Руководитель | Ответственность |
|---|---|---|
| Отдел дорожного хозяйства | Сергей Николаевич Кирин (директор, с апреля 2024 г․) | Эксплуатация и ремонт автомобильных дорог в Кировском районе․ |
| Отдел озеленения | Егор Александрович Лагутин (директор, с декабря 2024 г․) | Посадка и уход за зелёными насаждениями, парками, скверами․ |
| Отдел благоустройства дворов | — | Установка и ремонт уличного освещения, детских площадок, скамеек․ |
| Отдел контроля и приемки работ | — | Проведение тендеров, контроль качества выполненных работ․ |
История создания
МУБ «Служба благоустройства города» было образовано 30 мая 2014 года․ С тех пор
учреждение неоднократно расширяло свои функции, включив в структуру новые районы
(Кировский, Октябрьский) и модернизировало техническую базу: к 2024 году в работе
задействовано более 297 единиц техники и 403 квалифицированных специалиста․
Важные нормативные документы
На официальном сайте доступны для скачивания:
- Правила благоустройства городской среды․
- Методические рекомендации по озеленению․
- Регламент предоставления муниципальных услуг (ЖКХ)․
- Публичные сервисные договоры и постановления главы города․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет убран снег на моей улице?
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Снегоуборка»․ Там указаны графики работ по каждому району․
- Можно ли самостоятельно подать заявку без регистрации?
- Да, форма «Анонимная заявка» позволяет отправить сообщение без создания аккаунта, но
отслеживание статуса будет недоступно․ - Какие документы нужны для подачи жалобы на подрядчика?
- Фотографии нарушения, описание проблемы, номер договора (если известен) – все это
прикладывается в заявке․ - Где находится офис службы в центре города?
- Адрес: ул․ Первомайская, д․ 78, г․ Саратов, 410031․ Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт)․
Как добраться до офиса
Адрес: 410053, г․ Саратов, ул․ Каляевская, д․ 20А
Телефон: +7 (8452) -6‑02‑49
Карта проезда: Открыть в Яндекс․Картах
Официальный сайт Службы благоустройства города Саратов
– это удобный портал, позволяющий жителям быстро получать информацию о текущих проектах,
сообщать о проблемах и следить за их решением․ Благодаря прозрачной работе службы и
активному взаимодействию с населением, город Саратов становится более комфортным и
безопасным местом для жизни․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или
воспользоваться онлайн‑формой заявки – ваша инициатива важна для улучшения городской среды!