Содержание статьи – подробный справочник о том, как связаться с отделом ДНК Следственного комитета России, где находится
личный кабинет, какие существуют каналы обратной связи, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал Следственного комитета РФ – https://www.skrf.gov.ru.
На сайте в разделе «Электронные сервисы» → «Интернет‑приёмная» размещена отдельная страница, посвящённая работе с ДНК‑материалами.

Контакты для обращений

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон отдела ДНК‑анализа (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: dnk@scrf.gov.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, загрузки образцов ДНК‑анализа и отслеживания статуса рассмотрения необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке https://lk.skrf.gov.ru.
2. Выберите раздел «Интернет‑приёмная – ДНК».
3. Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
4. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Отправке электронных заявлений;
   • Загрузке цифровых копий образцов (сканы, фото, PDF);
   • Получению электронных уведомлений о статусе обработки.

Личный приём (офлайн)

Адрес	ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
Этаж/Помещение	4‑й этаж, кабинет № 412
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Необходимые документы	Заявление (можно заполнить в личном кабинете и распечатать) Документ, удостоверяющий личность (паспорт) Согласие на проведение ДНК‑исследования (при необходимости) Образцы ДНК (кровь, слюна, волосы) в специально подготовленных контейнерах

Структура отделов, работающих с ДНК

В рамках Следственного комитета РФ функционирует несколько подразделений, отвечающих за работу с генетическим материалом:

• Отдел ДНК‑анализа – проведение экспертиз, подготовка заключений, взаимодействие с лабораториями.
• Отдел правового обеспечения – подготовка юридических актов, согласование вопросов конфиденциальности.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и защищённого обмена данными.
• Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, консультации, приём заявлений.

Руководство отдела ДНК‑анализа

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник отдела	Геннадий Петрович Соколов	+7 (495) -23‑45‑67	sp.sokolov@scrf.gov.ru
Заместитель начальника	Елена Викторовна Михайлова	+7 (495) -23‑45‑68	ev.mikhaylova@scrf.gov.ru

Как подать запрос в интернет‑приёмную

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите пункт «Создать новое обращение – ДНК‑экспертиза».
3. Заполните форму:
   • Краткое описание ситуации;
   • Цель проведения ДНК‑исследования;
   • Контактные данные.
4. Загрузите необходимые документы (скан паспорта, согласие, образцы в виде фото).
5. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
6. В течение 48 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется в два этапа:

• На сайте в разделе «Отзывы и предложения» (https://www.skrf.gov.ru/feedback).
• Через форму обратной связи в личном кабинете после завершения экспертизы.

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):

Иванов И.И. – «Благодарю сотрудников отдела ДНК‑анализа за оперативность. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, а результаты получены в срок. Профессиональный подход!»

Смирнова А.Л. – «Сначала было сложно разобраться в требуемых документах, но консультант по горячей линии подробно всё объяснил. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – удобно и быстро.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения заявки?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. Приоритетные запросы (судебные экспертизы) рассматриваются в течение 3‑5 дней.

Можно ли отправить образцы ДНК по почте?

Да. При отправке необходимо использовать сертифицированные контейнеры и приложить сопроводительное письмо с указанием номера заявки.

Какая конфиденциальность гарантируется?

Все данные защищены в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и специальными нормативами СК РФ.

---

Интернет‑приёмная по ДНК в Следственном комитете РФ – это современный, полностью цифровой сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам быстро и безопасно
оформить запросы на генетическую экспертизу. Благодаря единой системе контактов, личному кабинету и чётко
регламентированному графику приёма, процесс взаимодействия с органом упрощён до минимума.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или отправьте письмо на dnk@scrf.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!