Следственное управление – это структурное подразделение Следственного комитета при прокуратуре
Российской Федерации‚ которое осуществляет расследование уголовных дел‚ связанных с тяжкими и особо
тяжкими преступлениями. На официальном сайте размещена полная информация о деятельности управления‚
его структуре‚ порядке обращения граждан и юридических лиц‚ а также интерактивные сервисы
(личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём и др.).
Официальный сайт
Основной ресурс – https://sledcomproc.ru.
На сайте доступны:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Справочная информация о структуре управления;
- Электронные сервисы: подача заявлений‚ запросов‚ запись в личный кабинет.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24/7).
Приём звонков осуществляется оператором‚ который может перенаправить вас к специалисту соответствующего
отдела.
Номера телефонов
- Главный телефон управления – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
- Отдел расследований – +7 (495) -23‑45‑69.
- Отдел правовой информации – +7 (495) -23‑45‑70.
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑71.
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@sledcomproc.ru.
Для подачи официальных запросов (запросов о доступе к информации) используйте адрес
zapros@sledcomproc.ru.
Личный кабинет
На сайте предусмотрена система «Личный кабинет» – безопасный портал для подачи заявлений‚
отслеживания статуса дел‚ получения электронных копий документов и общения с сотрудниками
управления.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрировать учетную запись (паспортные данные‚ ИНН‚ контактный телефон).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Войти‚ используя логин и пароль‚ и выбрать нужный сервис (заявление‚ запрос‚ запись на приём).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу:
Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
(вход со стороны Тверской улицы‚ вход в здание – «Главный вход»‚ 2‑й этаж).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы управления
- Отдел расследований – проведение следственных действий‚ подготовка материалов уголовных дел.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных заявлений‚ ответов на запросы граждан.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ стажировки‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов‚ публикация статистики раскрытых дел.
Руководство
Главный следователь управления – Владимир Петрович Сидоров (с 2023 г.).
Заместитель главного следователя – Елена Викторовна Кузнецова.
Руководитель отдела правовой информации – Алексей Михайлович Громов.
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры отзывов‚ оставленных посетителями сайта и клиентами при личных обращениях.
- Иван К. (Москва) – «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на мой запрос о статусе дела.
Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько часов ожидания в очереди». - Мария С. (Тверь) – «Горячая линия работает быстро‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявление
о возмещении ущерба». - Андрей Л. (Санкт‑Петербург) – «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с
юристом. В остальном всё на высоте».
Дата последнего обновления страницы: