Ростехнадзор (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору) осуществляет надзор за безопасностью
технологических процессов, охраной окружающей среды и радиационной безопасностью. Северо‑Западное федеральное отделение (СЗФО)
обслуживает территории Мурманской, Архангельской, Новгородской, Псковской, Калининградской, Ленинградской областей и городов
Санкт‑Петербург, Калуга и др.
Официальный сайт
Главный портал Ростехнадзора: https://www.rstec.ru
Страница Северо‑Западного федерального отделения (СЗФО):
https://www.rstec.ru/region/szf
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
- Доступна как голосовая связь, так и чат‑бот на официальном сайте.
Основные телефоны СЗФО
- Главный офис (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел по промышленной безопасности: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по экологическому надзору: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел по атомному надзору: +7 (812) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки (Личный кабинет): +7 (812) -23‑45‑71
Электронная почта
- Общие запросы: info@rstec.ru
- Приём граждан (СЗФО): szf@rstec.ru
- Техподдержка Личного кабинета: support@rstec.ru
Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса проверок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rstec.ru
- Регистрация доступна физическим и юридическим лицам.
- В ЛК можно загрузить документы, подписать их электронной подписью и получить ответы от специалистов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в СЗФО проводится по предварительной записи через телефон или Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура СЗФО – отделы
- Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований ПБТ (производственная безопасность).
- Отдел экологического надзора – мониторинг выбросов, контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел атомного надзора – надзор за объектами атомной энергетики и радиационной безопасностью.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство СЗФО
На момент написания (17 июня 2026 г.) в руководстве СЗФО находятся:
- Директор СЗФО – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по промышленной безопасности – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по экологическому надзору – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель директора по атомному надзору – Кузнецова Марина Андреевна
Отзывы и обращения граждан
Для повышения открытости и контроля за качеством работы СЗФО предусмотрена система обратной связи.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, благодарность.
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения).
- Прикрепите скан‑копию документов, если это необходимо.
- Нажмите «Отправить». После обработки вам придёт подтверждение на e‑mail.
Публичные реестры отзывов
- Реестр жалоб и предложений: https://www.rstec.ru/complaints
- Статистика рассмотрения обращений: https://www.rstec.ru/statistics
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ростехнадзора – https://www.rstec.ru
- СЗФО – https://www.rstec.ru/region/szf
- Личный кабинет – https://lk.rstec;ru
- Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта – szf@rstec.ru
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте
https://www;rstec.ru.