Сервисный центр «МосТехСервис» – это официальное представительство крупнейших брендов электроники и бытовой техники в столице России. Мы предоставляем услуги по диагностике, ремонту, обслуживанию и модернизации техники всех категорий.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mostechservice.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приём заявок: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mostechservice.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.mostechservice.ru (регистрация доступна клиентам)
Личный приём и график работы
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём к специалисту.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. С. (старший инженер) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова Н. В. (техник‑консультант) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов Д. К. (руководитель отдела) |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Через форму записи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура сервисного центра
Отделы
- Отдел диагностики – быстрый анализ неисправностей любой техники.
- Отдел ремонта – замена деталей, программное обеспечение, калибровка.
- Отдел гарантийного обслуживания – работа с гарантийными случаями от производителей.
- Отдел продаж запчастей – оригинальные комплектующие и аксессуары.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка, консультации, работа с отзывами.
Руководство
| Генеральный директор: | Сергей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Алексей Петрович Михайлов |
| Главный инженер: | Ирина Сергеевна Лебедева |
| Менеджер по работе с клиентами: | Марина Викторовна Соловьева |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные нашими клиентами через форму обратной связи на сайте.
«Быстро диагностировали проблему с моим холодильником, заменили компрессор в течение 2 дней. Профессиональный подход, честные цены. Рекомендую!» – Алексей, г. Москва
«Сервисный центр помог восстановить данные с ноутбука после поломки жёсткого диска. Спасибо за внимательное отношение и оперативность!» – Елена, г. Подольск
«Записался на личный приём к старшему инженеру Иванову; Он подробно объяснил, как правильно обслуживать стиральную машину, и заменил изношенный насос. Очень доволен обслуживанием!» – Дмитрий, г. Химки
Если у вас есть свой опыт сотрудничества с нами, оставьте отзыв в разделе «Отзывы». Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества сервиса.
Как добраться
Сервисный центр находится по адресу:
Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Тверская» (выход 2)
- Автобусы: 26, 28, 31
- Трамвай: линии 7, 15
- Парковка: бесплатная зона для клиентов у входа в здание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить гарантийный ремонт? – Предъявите оригинальный чек и гарантийный талон в отделе гарантийного обслуживания. Мы проверим условия гарантии и проведём ремонт без дополнительных расходов.
- Сколько времени занимает ремонт? – Сроки зависят от сложности поломки: простые замены деталей – от 1 до 3 дней, сложные работы – до 7 дней. Точные сроки уточняются при приёме техники.
- Можно ли получить оригинальные запчасти? – Да, мы работаем только с официальными поставщиками и гарантируем оригинальность всех комплектующих.
- Как узнать статус ремонта? – Статус можно проверить в личном кабинете, позвонив по телефону горячей линии или получив SMS‑уведомление.
Сервисный центр «МосТехСервис» – ваш надёжный партнёр в обслуживании и ремонте бытовой техники в Москве. Мы гарантируем профессиональный подход, прозрачные цены и быстрый результат. Свяжитесь с нами любым удобным способом и убедитесь в качестве наших услуг.
Официальный сайт: https://www.mostechservice.ru