356 Арз – это крупный сервисный центр, предоставляющий услуги в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и бизнес‑консалтинга. Компания работает по всей России и имеет собственный онлайн‑портал, где клиенты могут оформить заявки, получить консультацию специалистов и отслеживать статус своих обращений.
Официальный сайт
Главный ресурс компании – https://356arz.ru. На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и тарифов;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Онлайн‑чат с поддержкой 24/7.
Контактные данные
Горячая линия
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Другие регионы – +7 (800) -55‑55‑55 (стоимость звонка по тарифу оператора)
Электронный адрес
support@356arz.ru – для общих вопросов и технической поддержки.
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке https://356arz.ru/login. В личном кабинете вы сможете:
- Создавать и отслеживать заявки;
- Получать электронные счета и квитанции;
- Общаться с менеджером через встроенный мессенджер;
- Скачивать договоры и техническую документацию.
Личный прием (офисные визиты)
Для личных встреч с нашими специалистами необходимо предварительно записаться.
| Город | Адрес | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 210 | Петров П.П. | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный пр., д. 8, офис 12 | Сидорова С.С. | +7 (383) -45‑67‑89 |
График приёма
Приёмные часы в офисах:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов работа компании распределена по следующим ключевым отделам:
- Отдел технической поддержки – решение вопросов по работе оборудования и программного обеспечения.
- Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление новых услуг.
- Отдел внедрения и интеграции – настройка и запуск сложных решений у корпоративных клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями и обратной связью.
- Отдел финансов и бухгалтерии – выставление счетов, контроль оплаты.
- Отдел HR и обучения – подбор персонала и повышение квалификации сотрудников.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативную деятельность:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67, alexey.k@356arz.ru |
| Директор по развитию | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑68, marina.l@356arz.ru |
| Финансовый директор | Игорь Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69, igor.s@356arz.ru |
| Директор по технической поддержке | Владислав Петрович Михайлов | +7 (495) -23‑45‑70, vladislav.m@356arz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями после работы с компанией «356 Арз».
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Быстро решили проблему с подключением интернета, менеджер был вежлив и компетентен.»
- Сергей Д. (Новосибирск) – «Техническая поддержка работает 24/7, а личный кабинет позволяет контролировать все заявки в режиме реального времени.»
- Ольга М. (Санкт‑Петербург) – «Рекомендую компанию всем коллегам. Профессионалы своего дела, а цены адекватные.»
- Александр П. (Екатеринбург) – «Были небольшие задержки в работе, но после обращения в отдел клиентского сервиса всё исправили без лишних вопросов.»
Как обратиться за помощью?
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из ниже перечисленных каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2 минут.
- Отправьте письмо на support@356arz.ru с подробным описанием проблемы.
- Войдите в личный кабинет и создайте заявку онлайн.
- Запишитесь на личный прием через форму записи к специалисту.
- Оставьте отзыв или предложение в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Компания «356 Арз» стремится к максимальному удобству для своих клиентов и постоянно улучшает сервис, опираясь на обратную связь.
© 2026 356 Арз. Все права защищены.