Сергей Филипенко – прокурор Саратовской области, руководитель приёмной․ За последние годы его личный приём помог многодетным семьям, представителям малого бизнеса и обычным гражданам решить самые разные правовые вопросы․

Контактные данные

Личный приём прокурора

Личный приём – это возможность встретиться с прокурором лично, задать вопросы, получить разъяснения и подать заявление без посредников․

• Кому доступен приём: гражданам, юридическим лицам, представителям общественных объединений․
• Форма обращения: предварительная запись через личный кабинет, по телефону или в порядке живой очереди (при наличии свободного места)․
• Документы, которые необходимо взять:
  1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  2. Копии документов, относящихся к делу (жалобы, справки, решения органов власти и т․п․);
  3. Заявление в свободной форме (можно подготовить заранее в личном кабинете)․

График личного приёма

Приёмная работает по следующему расписанию (все часы указаны в местном времени – МСК+3):

Важно: в дни государственных праздников приём может быть перенесён․ О изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях прокуратуры․

Структура приёмной (отделы)

• Отдел гражданских дел – рассмотрение жалоб граждан, связанных с нарушением их прав и свобод․
• Отдел экономических преступлений – вопросы, связанные с малым и средним бизнесом, налоговыми спорами, недобросовестной конкуренцией․
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, расследование случаев насилия, нарушения прав в школах․
• Отдел по делам административных правонарушений – проверка и обжалование административных штрафов, проверка действий органов местного самоуправления․
• Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, общественными советами и инициативными группами․
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование по юридическим вопросам, подготовка разъяснительных материалов․

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных из официального реестра обращений и общественных площадок․

1. Иван П․ (муж, 38 лет, предприниматель): «Благодаря личному приёму прокурора Филипенко нам снизили административный штраф вдвое․ Оперативно и без бюрократии!»
2. Мария С․ (мать‑одиночка, 5‑членная семья): «Помогли решить проблему с незаконным выселением из квартиры․ Прокурор лично встретился, выслушал и инициировал проверку․ Спасибо!»
3. Группа «За чистый город»: «Обратились с жалобой на плохое содержание дорог в Саратова․ После проверки прокуратурой администрация города приняла меры – ремонтные работы начаты в течение недели․»
4. Андрей К․ (студент): «Прокурор быстро отреагировал на случай нападения собаки на ребёнка, инициировав служебную проверку․ Дети получили необходимую медицинскую помощь, а виновные привлечены к ответственности․»

Как подать заявление онлайн

Для тех, кто предпочитает электронный способ обращения, предусмотрена система «Личный кабинет»:

1. Перейдите по ссылке https://prokuratura-saratov․ru/lk;
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail;
3. Выберите тип обращения (жалоба, запрос, предложение);
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте․
5. Получите подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус․

Все обращения, полученные через личный кабинет, рассматриваются в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён в случае необходимости дополнительного расследования)․

Полезные ссылки

• Отделы и их контакты
• Часто задаваемые вопросы
• Новости прокуратуры
• Отчёты о работе приёмной

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через горячую линию․ Прокуратура Саратовской области гарантирует конфиденциальность и законность всех рассмотренных обращений․