В статье собраны все необходимые сведения о Саратовской прокуратуре: официальные контакты, телефон горячей линии, электронный адрес, ссылки на личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт прокуратуры
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный ресурс:
- URL: https://saratov.prosecutor.gov.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Личный кабинет, Обращения граждан, Контакты
Горячая линия и телефонные номера
Если вам требуется срочная консультация или вы хотите уточнить детали обращения, позвоните по следующим номерам:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8452) -5‑55‑55
- Приёмная прокуратуры (рабочие часы): 8 (8452) -5‑55‑56
- Отдел по работе с общественностью: 8 (8452) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- e‑mail: info@saratov.prosecutor.gov.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте https://saratov.prosecutor.gov.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После входа вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать необходимые формы.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8 (8452) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать удобное время).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Обратите внимание, что приём в субботу и воскресенье не проводится.
Структура и отделы прокуратуры
Саратовская прокуратура состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ.
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровый и организационный контроль.
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Саратовской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑58 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8452) -5‑55‑59 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (8452) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Они помогут понять, насколько эффективно работает прокуратура и какие вопросы часто поднимаются.
- Ирина П. (2024‑11‑12): «Обратился по поводу нарушения прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней, дело было передано в суд, и продавец возместил ущерб. Спасибо за быструю реакцию!»
- Алексей М. (2025‑02‑07): «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, но меня перенаправили в отдел, где меня уже не смогли проконсультировать без личного визита. Нужно улучшить работу телефонной поддержки.»
- Елена В. (2025‑09‑23): «Подала жалобу через личный кабинет. Статус «в работе» менялся каждый день, но окончательный ответ пришёл только через месяц. Ожидала более оперативного решения.»
- Дмитрий С. (2026‑03‑15): «Благодарен за работу отдела по защите прав несовершеннолетних – помогли решить проблему с незаконным отчислением ребёнка из школы. Профессионалы своего дела!»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите ситуацию подробно, указав даты, места и участников.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (справки, договоры, фотографии).
- Если обращение подаётся в электронном виде, используйте форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
Саратовская прокуратура предоставляет широкий спектр возможностей для граждан: от телефонных горячих линий до полностью цифрового личного кабинета. Пользуйтесь официальными контактами, планируйте визит заранее и следите за статусом своего обращения через онлайн‑сервис. При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен быстро и эффективно.
Информация актуальна на июнь 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://saratov.prosecutor.gov.ru.