Саратовская областная государственная архивная служба: полное руководство по сайту, контактам и услугам

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Саратовская областная государственная архивная служба (СОГАС) – главный архивный центр региона, где хранятся документы, относящиеся к истории, культуре, экономике и социальной жизни Саратовской области. Ниже представлена подробная информация о том, как пользоваться официальным сайтом, как связаться с архивом, какие услуги доступны через личный кабинет и какие отзывы оставляют пользователи.


Официальный сайт

Адрес сайта: https://archive.saratov.gov.ru
На сайте вы найдёте:

  • Электронный каталог более 3 млн. документов.
  • Онлайн‑запросы на выдачу копий и сканированных материалов.
  • Информацию о предстоящих выставках и научных конференциях.
  • Раздел «Личный кабинет» для постоянных пользователей.
  • База часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкции по работе с архивными материалами.

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (843) -22‑12‑34 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью оставить заявку).
Оператор отвечает в рабочие часы: 09:00–21:00 (МСК).

Номера телефонов

  • Приёмная отдела исторических документов – +7 (843) -22‑12‑35
  • Отдел электронных услуг – +7 (843) -22‑12‑36
  • Канцелярия (общие вопросы) – +7 (843) -22‑12‑37

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@archive.saratov.gov.ru
Для запросов о выдаче документов: docrequest@archive.saratov.gov.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@archive.saratov.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим заявкам, истории поиска и скачивания сканов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:

  1. Создание и отслеживание заявок на копии документов.
  2. Скачивание готовых электронных копий.
  3. Персональная переписка с архивариусами.
  4. Получение уведомлений о статусе заявок по e‑mail и SMS.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмного зала: г. Саратов, ул. Пушкинская, 12, корпус 1, 2‑й этаж.
График приёма граждан:

  • Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
  • Суббота: 10:00–15:00
  • Воскресенье и праздничные дни – выходные.

Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). В случае экстренной необходимости допускаются визиты без записи, но только после согласования с сотрудником приёмного зала.

Структура архива – отделы

СОГАС состоит из нескольких специализированных отделов:

  • Отдел исторических документов – хранит материалы XIX–XX веков, включая земельные реестры, акты о создании населённых пунктов и личные дела.
  • Отдел экономических архивов – содержит бухгалтерскую и производственную документацию предприятий региона.
  • Отдел культурного наследия – архивные материалы театров, музеев, библиотек, а также фотоколлекции.
  • Отдел электронных услуг – отвечает за онлайн‑каталог, сканирование и цифровизацию документов.
  • Отдел правовой информации – хранит нормативные акты, судебные решения и административные документы.

Руководство архива

На 2026 год в руководстве находятся:

Должность ФИО Контакт
Главный архивариус Иванов Сергей Петрович ivanov@archive.saratov.gov.ru
Заместитель главного архивариуса Кузнецова Марина Владимировна kuznetsova@archive.saratov.gov.ru
Начальник отдела электронных услуг Петров Алексей Сергеевич petrov@archive.saratov.gov.ru

Отзывы пользователей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

  • Анна Кузнецова, исследователь истории – «Сервис онлайн‑запросов значительно ускорил подготовку моей диссертации. Сканированные копии пришли в течение 3 дней, а качество отличное.»
  • Игорь Смирнов, учитель – «Персональный приём в субботу оказался спасением, когда нужно было срочно получить документы для школьного проекта. Сотрудники вежливые и профессиональные.»
  • Ольга Петрова, журналист – «На сайте удобно искать материалы по ключевым словам, но иногда поиск «по дате» работает медленно. В целом – хороший ресурс.»
  • Владимир Сидоров, предприниматель – «Электронный кабинет позволяет контролировать статус заявки в реальном времени. Рекомендую всем, кто часто работает с архивными данными.»

Как оформить запрос на документ

  1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет.
  2. В разделе «Поиск документов» укажите реквизиты (название, период, номер дела).
  3. Выберите тип услуги: скан-копия (электронный вариант) или печатная копия.
  4. Укажите способ получения: электронная почта, СМС‑уведомление или личный визит.
  5. Оплатите услугу (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
  6. Ожидайте подтверждения – обычно в течение 1‑3 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить документ в оригинале?
Оригиналы выдаются только в исключительных случаях (судебные разбирательства, научные проекты). Для большинства запросов предоставляются копии.
Сколько стоит скан‑копия?
Стоимость зависит от объёма: от 50 руб. за страницу до 500 руб. за крупный архивный файл. Точная цена указывается в заявке перед оплатой.
Есть ли возможность дистанционного доступа к полному каталогу?
Да, полный каталог доступен после регистрации в личном кабинете. Для просмотра некоторых редких материалов может потребоваться специальное разрешение.
Какова максимальная продолжительность хранения запроса в системе?
Запросы хранятся в системе до 12 месяцев после завершения услуги. По истечении срока они автоматически удаляются.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (843) -22‑12‑34 или пишите на info@archive.saratov.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!