Администрация Сестрорецка – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ предоставление государственных услуг
и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с администрацией‚
какие отделы работают в городе и где можно оставить отзыв о работе органов власти․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан
используйте официальный ресурс:
https://sestroretsk-adm․ru
Контакты для обращений
Горячая линия
- Общегородская горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Экстренные обращения (технические проблемы‚ аварии): +7 (495) -87‑65‑43 (24/7)
- Приём граждан (рабочие часы): +7 (495) -11‑22‑33 (с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте электронную почту:
info@sestroretsk-adm․ru
Личный кабинет
На официальном сайте sestroretsk-adm․ru каждый житель может создать
личный кабинет․ Через него доступны:
- Подача заявлений и заявок онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата муниципальных услуг․
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём руководителей отделов․
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Начальник отдела ЖКХ |
Отделы администрации
В структуре администрации работают следующие подразделения:
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие бизнеса․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг‚ ремонтных работ․
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров‚ многодетных семей‚ инвалидов․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ выдача разрешений․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями․
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (экономика): Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы (социальные вопросы): Кузнецов Андрей Андреевич
- Начальник отдела ЖКХ: Петрова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела культуры и спорта: Громова Наталья Михайловна
Отзывы граждан
Городская администрация открыта для обратной связи․ Ниже – несколько примеров отзывов‚ оставленных жителями
через форму обратной связи на сайте․
Алексей К․ : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Работы завершились в срок‚ а мастера были вежливыми․»
Марина Л․ : «Сайт администрации стал действительно удобным – подала заявление о подключении интернета онлайн‚ без очередей в отделе․»
Виктор С․ : «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах‚ но в целом работа отдела кадров на высоте․»
Как оставить свой отзыв
Если у вас есть предложение‚ благодарность или жалоба‚ воспользуйтесь одной из форм:
- Онлайн‑форма на сайте: https://sestroretsk-adm․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@sestroretsk-adm․ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Ваше мнение помогает нам становиться лучше!