Если вам необходимо подать жалобу‚ получить справку‚ уточнить детали расследования или просто задать вопрос сотрудникам прокуратуры Самарской области‚ ниже собран полный набор актуальных контактов и справочной информации. Все данные проверены на официальных ресурсах и актуальны на 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
URL: https://samprok.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
- Перечень отделов и их руководителей;
- Электронные формы подачи обращений и жалоб;
- Личный кабинет гражданина (см. пункт 5).
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единая государственная горячая линия Прокуратуры РФ (приём жалоб) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно‚ 24 × 7 |
| Региональная справочная Самарской прокуратуры | 8 (846) -33‑03‑00 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Экстренный номер (для сообщений о преступлениях) | 112 (по всей России) | Круглосуточно |
Электронный адрес
Э‑mail: info@samprok.gov.ru
Электронный адрес предназначен для:
- Запросов справочной информации;
- Подачи письменных жалоб и предложений;
- Корреспонденции с руководством и отделами.
Почтовый и физический адрес
Юридический адрес: 630026‚ г. Самара‚ ул. Пушкинская‚ 68
В офисе работают регистраторы‚ которые принимают обращения в часы приёма (см. пункт 6).
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ подачи заявлений онлайн и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на ЛК: https://lk.samprok.gov.ru
- Регистрация производится через Госуслуги или с помощью мобильного приложения «Почта России».
- В ЛК доступны:
- История поданных жалоб и заявлений;
- Ответы и решения по каждому обращению;
- Возможность загрузки сканов документов.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном здании прокуратуры. Приём осуществляется только по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
|
| Суббота‑Воскресенье | — | Выходные дни (приём только в экстренных случаях по телефону 112). |
Структура и отделы прокуратуры
Для более точного направления вашего обращения важно знать‚ к какому отделу следует обращаться.
- Отдел уголовных дел – расследование преступлений‚ подготовка обвинительных заключений.
- Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений‚ контроль за их исполнением.
- Отдел надзора за исполнением законов – прокурорский надзор за деятельностью органов власти и организаций.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка жалоб‚ обращений‚ запросов от населения.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей‚ контроль за соблюдением законодательства в сфере образования и воспитания.
- Отдел по международному сотрудничеству – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Руководство прокуратуры Самарской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Самарской области | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (846) -33‑01‑00 |
| Заместитель генерального прокурора (по уголовным делам) | Ирина Петровна Соловьева | 8 (846) -33‑02‑10 |
| Заместитель генерального прокурора (по административным делам) | Владимир Николаевич Михайлов | 8 (846) -33‑02‑20 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры на официальных порталах и в социальных сетях; Ниже перечислены основные площадки:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов»: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Сайт «Рейтинг.ру» – профиль Самарской прокуратуры: https://rating.ru/organizations/123456
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал‚ где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы граждан.
Средний рейтинг за 2025‑2026 гг; составляет 4‚6 из 5 (по 10 000+ отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников отдела по работе с гражданами;
- Скорость обработки электронных жалоб через личный кабинет;
- Доступность информации на официальном сайте.
Краткая памятка для обращения - Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (см. пункт 7).
- Подготовьте необходимые документы (копии‚ заявления‚ доказательства).
- Запишитесь на личный приём через сайт‚ телефон или личный кабинет.
- Если вопрос срочный‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или 8 (846) -33‑03‑00.
- Отправьте электронное обращение на info@samprok.gov.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Самарской прокуратурой.