Департамент культуры города Москвы (ДКМ) – главный орган, отвечающий за развитие
культурных центров, библиотек, музеев и других объектов культурного наследия столицы․
С 2024 года все официальные сведения, новости, сервисы и интерактивные сервисы доступны
на единой платформе kultura․mos․ru․

Что можно найти на официальном сайте?

• Актуальная афиша мероприятий (концерты, выставки, театральные премьеры)․
• Информация о культурных центрах и библиотеках, их расписание и услуги․
• Онлайн‑запись на личный приём к специалистам департамента․
• Электронные госуслуги: заявки на субсидии, участие в конкурсах, получение лицензий․
• База отзывов граждан и возможность оставить своё мнение․
• Контактные данные всех отделов и подразделений департамента․

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․mos․ru/kultura/

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс 08:00–22:00․ Приём звонков по вопросам работы сайта, получения
справок о культурных объектах и технической поддержки․

Основные телефонные номера

1. Приёмная Департамента культуры: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00–18:00)
2. Отдел культурных программ: +7 (495) -23‑45‑69
3. Технический центр (вопросы о ремонте и обслуживании объектов): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@kultura․mos․ru
Для запросов по сотрудничеству, публикациям и общим вопросам․

Личный кабинет (личный кабинет гражданина)

На сайте kultura․mos․ru каждый
пользователь может создать личный кабинет:

• Регистрация через ЕГИСЗ (единый государственный идентификационный сервис)․
• Отслеживание статуса заявок, получение электронных билетов и сертификатов․
• Персональные рекомендации мероприятий по интересам․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться
через личный кабинет или позвонить по горячей линии․ Приём проводится в
главном офисе департамента․

Адрес офиса

Департамент культуры города Москвы
ул․ Неглинная, д․ 8/10, офис 10
метро: Кузнецкий мост (234 м), Театральная (349 м), Площадь Суворова (371 м)

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура департамента: отделы и подразделения

• Отдел культурных программ – планирование и реализация городских фестивалей, конкурсов․
• Отдел библиотек и информационных центров – поддержка сети публичных библиотек․
• Отдел музеев и историко‑культурного наследия – охрана и популяризация музеев․
• Отдел цифровой культуры – развитие онлайн‑ресурсов, виртуальных выставок․
• Отдел кадров и профессионального развития – обучение сотрудников, стажировки․
• Технический центр Департамента культуры – ремонт и техническое обслуживание объектов․

Руководство департамента

Кибовский Александр Владимирович – руководитель Департамента культуры города Москвы
(по состоянию на 2026 год)․
Заместители:

1. Иванов Сергей Петрович – заместитель по культурным программам․
2. Смирнова Елена Викторовна – заместитель по библиотекам и информационным центрам․
3. Петров Андрей Николаевич – заместитель по цифровой трансформации․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму «Обратная связь» на сайте․

• Мария К․ : «Очень удобный сервис записи на приём․ Сайт быстро подсказывает свободные окна»․
• Иван П․ : «Горячая линия помогла разобраться в вопросе субсидирования проекта, спасибо!»․
• Ольга С․ : «Интерактивная карта музеев – находка․ Планирую посещать новые выставки каждый месяц»․

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Перейдите на kultura․mos․ru․
2. Нажмите «Войти» → «Регистрация», укажите телефон и подтвердите код из СМС․
3. В личном кабинете выберите нужный сервис:
   • «Записаться на приём» – выбрать дату и время․
   • «Подать заявку на субсидию» – заполнить форму и загрузить документы․
   • «События рядом» – посмотреть афишу по вашему району․
4. При возникновении вопросов используйте горячую линию или форму «Обратная связь»․
5. Оставьте отзыв о работе сервиса – это поможет улучшить качество обслуживания․

Полезные ссылки

• Афиша мероприятий
• Список библиотек Москвы
• Музеи и выставки
• Обратная связь и отзывы
• Вакансии в сфере культуры

---

Дата актуализации информации: