Прокуратура Уральского региона (далее – Прокуратура УР) осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защищает права и свободы граждан‚ а также представляет интересы государства в суде․ В статье собраны все важные сведения о том‚ как связаться с прокуратурой‚ какие услуги доступны онлайн‚ где находится личный кабинет‚ а также расписание приёма и структура подразделений․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://prokuratura-ur․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный отдел – 8 (343) -12‑01‑01
- Отдел по защите прав детей – 8 (343) -12‑01‑02
- Отдел по экономическим преступлениям – 8 (343) -12‑01‑03
- Электронный адрес: info@prokuratura-ur․ru
Личный кабинет на сайте
- Главный приёмный отдел – 8 (343) -12‑01‑01
- Отдел по защите прав детей – 8 (343) -12‑01‑02
- Отдел по экономическим преступлениям – 8 (343) -12‑01‑03
Для граждан‚ желающих подать заявление онлайн‚ доступен личный кабинет․ Регистрация происходит в несколько шагов:
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отслеживать статус заявлений․
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры․
- Скачивать формы и нормативные документы․
Личный приём и график работы Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном здании прокуратуры по адресу:
Адрес: 620000‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Малышева‚ 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону 8 (343) -12‑01‑01․
Структура и отделы прокуратуры - Главный приёмный отдел – обработка входящих заявлений и запросов граждан․
- Отдел по защите прав детей – расследование правонарушений в отношении несовершеннолетних․
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством‚ коррупцией и другими экономическими правонарушениями․
- Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием и подготовкой к суду уголовных дел․
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей․
- Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов‚ работа с прессой и соцсетями․
Руководство прокуратуры УР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор УР | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -12‑01‑10 | ivanov@prokuratura-ur․ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (343) -12‑01‑11 | kuznetsova@prokuratura-ur․ru |
| Заместитель прокурора по защите прав детей | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (343) -12‑01‑12 | smirnov@prokuratura-ur․ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе прокуратуры․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ на мое заявление о нарушении прав потребителя․ Дело закрыто в течение 5 дней․» –
- «Сотрудники приёмного отдела вежливы‚ но запись на личный приём заняла несколько дней․ Рекомендую расширить часы работы․» –
- «Отдел по защите прав детей помог восстановить справедливость в деле о незаконном усыновлении․ Профессионализм на высоте!» –
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4‚6 из 5 (по 5‑балльной шкале)․ Прокуратура активно работает над улучшением сервисов‚ в частности‚ планирует внедрить чат‑бота в личный кабинет к концу 2026 года․
Как подать заявление онлайн?
Для подачи заявления через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в системе (см․ раздел «Личный кабинет» выше)․
- Выберите пункт «Создать новое заявление»․
- Укажите тип обращения (жалоба‚ запрос‚ предложение)․
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения»․
Если у вас возникли технические проблемы‚ обратитесь в службу поддержки сайта по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на support@prokuratura-ur․ru․
Официальный сайт Прокуратуры УР – это центральный портал‚ где собраны все необходимые контакты‚ формы для онлайн‑обращений‚ расписание приёма и информация о структуре органов․ Пользуясь перечисленными ресурсами‚ граждане могут быстро и удобно решить юридические вопросы‚ получить ответы от компетентных специалистов и внести свои предложения по улучшению работы прокуратуры․
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные‚ чётко формулируйте суть вопроса и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․