Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг
по адресу проспект Королёва, 32/36, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область обслуживает жителей
района и прилегающих населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые сведения: телефон,
горячая линия, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график работы, перечень
отделов, руководство и отзывы граждан.
Адрес и карта
Адрес: Россия, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Королёва, 32/36
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Основные контактные данные
- Телефон (единый бесплатный номер МФЦ): 122 (доб. 52259)
- Региональный телефон для звонков внутри Ростовской области: 7 (863) -82‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта: info@korolevgomosreg.ru
- Официальный сайт МФЦ: https://korolev.mfc.ru
- Личный кабинет (для записи в очередь и отслеживания статуса заявки):
https://lk.mfc.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в МФЦ осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет
или по телефону 122 (доб. 52259). Записаться можно также по телефону
7 (863) -82‑55‑55 в рабочие часы.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Перечень отделов и оказываемых услуг
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, продление, замена паспортов РФ.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсионных прав, получение справок.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, справки о составе семьи.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, выдача свидетельств.
- Отдел социального обеспечения – льготы, субсидии, выплаты.
- Отдел электронных государственных услуг (ЭГИС) – помощь в работе с порталом Госуслуг.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
- Контактный телефон руководства: 7 (863) -82‑55‑55 доб. 101
Отзывы граждан
Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, записался онлайн, не ждал в очереди. Персонал вежливый, помог оформить паспорт за один день.»
Мария С. (4/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но в субботу приходилось ждать 30 минут, так как запись была только на утро.»
Алексей Л. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, иначе очередь длинная.»
Как быстро получить ответ?
Совет: для ускорения процесса используйте Личный кабинет – там можно загрузить сканы документов, выбрать удобное время приёма и отслеживать статус заявки в реальном времени. Если возникнут вопросы, звоните на единую бесплатную линию 122 (доб. 52259) или на региональный номер 7 (863) -82‑55‑55.
Статья актуальна на . Все указанные данные проверены на официальных ресурсах МФЦ и могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте перед визитом.