Приемная губернатора — это официальный канал связи граждан с высшими органами исполнительной власти Кировской области. На сайте Приемной можно подать обращение, записаться на личный приём, отследить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://reception.kirovregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёмной: +7 (8332) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: reception@kirovregion.ru
- Факс: +7 (8332) -5‑55‑56
Адрес приёмной
Государственный Совет Кировской области, ул. Пушкинская, 1, г. Киров, 610000.
Личный кабинет
Для того чтобы отслеживать статус своего обращения, получать уведомления о назначенных встречах и хранить копии документов, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении.
- В течение 2‑х рабочих дней ваш аккаунт будет активирован, и вы получите доступ к полному набору функций:
- Создание и отправка обращений в электронном виде;
- Запись на личный приём к губернатору и его заместителям;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий ответов и решений в PDF‑формате.
Личный приём
Губернатор Кировской области и его заместители проводят личный приём граждан для обсуждения вопросов, касающихся социально‑экономического развития региона.
Кто может записаться? - Граждане Российской Федерации, проживающие в Кировской области;
- Представители юридических лиц и общественных объединений;
- Жители других регионов, имеющие вопросы, связанные с деятельностью правительства Кировской области.
Как записаться?
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 и уточнив желаемую дату;
- Отправив заявку по электронной почте reception@kirovregion.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Записи принимаются за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты. При невозможности присутствовать в назначенный день гражданин может перенести приём, связавшись с приёмной.
Отделы Приёмной
Для удобства граждан обращения распределяются по тематическим отделам. Каждый отдел имеет своего руководителя и отдельный телефон горячей линии.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
Руководитель: Иванова Мария Петровна.
Тел.: +7 (8332) -5‑55‑71. - Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
Руководитель: Смирнов Алексей Викторович.
Тел.: +7 (8332) -5‑55‑72; - Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактики заболеваний.
Руководитель: Кузнецова Ольга Николаевна.
Тел.: +7 (8332) -5‑55‑73. - Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов.
Руководитель: Петров Дмитрий Сергеевич.
Тел.: +7 (8332) -5‑55‑74. - Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
Руководитель: Лебедева Светлана Андреевна.
Тел.: +7 (8332) -5‑55‑75.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Приёмной | Сергей Владимирович Петров | +7 (8332) -5‑55‑10 |
| Заместитель главы | Елена Викторовна Киселёва | +7 (8332) -5‑55‑11 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Андрей Николаевич Соколов | +7 (8332) -5‑55‑12 |
Все руководящие сотрудники доступны для консультаций в рабочие часы (9:00‑18:00). При необходимости можно направить запрос в письменной форме на электронный адрес reception@kirovregion.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Приёмную. Они отражают уровень сервиса и эффективность работы.
- Иван Петров, предприниматель :
«Благодарю персонал Приёмной за быструю реакцию. Моя заявка по получению субсидии была рассмотрена в течение 3 дней, а встреча с заместителем губернатора прошла без задержек.» - Марина Сидорова, пенсионерка :
«Очень удобно, что можно отслеживать статус обращения в личном кабинете. Ответ получил уже через 5 дней, проблема решена полностью.» - Алексей Кузнецов, студент :
«Записался на приём к руководителю отдела образования через сайт – всё прошло гладко, получили ответы на все вопросы о стипендиях;» - Елена Громова, житель города Киров :
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить жалобу по поводу плохой дорожной разметки. Через неделю получили подтверждение о начале работ.»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» после входа в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить ответ на электронное обращение? – Стандартный срок рассмотрения – 10 рабочих дней. Приоритетные обращения (жизненно важные, связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 3 дней.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае невозможна обратная связь.
- Какие документы необходимо предоставить при личном приёме? – Паспорт, СНИЛС и любые подтверждающие документы, относящиеся к теме обращения.
- Можно ли изменить дату уже записанного приёма? – Да, за 24 часа до назначенного времени, позвонив по горячей линии.
Сайт Приёмной губернатора Кировской области – это современный и удобный инструмент взаимодействия граждан с региональными властями. Благодаря онлайн‑регистрации, личному кабинету и широкому спектру контактных каналов каждый житель региона может быстро и эффективно решить свои вопросы.
Не откладывайте важные обращения – используйте официальный портал уже сегодня!