Сайт МВД России (Министерство внутренних дел) – главный онлайн‑ресурс, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе органов внутренних дел, подать обращения, воспользоваться личным кабинетом, узнать график приёма и многое другое․
Официальный сайт
Адрес: https://мвд․рф
На сайте доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Служба «Обращения граждан»;
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- Интерактивные карты полицейских участков;
- Электронные сервисы (запросы справок, регистрация ДТП, проверка штрафов и др․)․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | 102 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон доверия (для анонимных сообщений) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Е‑почта для обращений граждан | obrascheniya@мвд․рф |
| Форма онлайн‑обращения | Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте |
| Адрес главного управления | 125993, г․ Москва, ул․ Сретенка, 9/2 |
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, где каждый пользователь может:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать электронные справки (о наличии судимости, о несудимости и др․);
- Платить штрафы онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам МВД;
- Вести переписку с оператором службы поддержки․
Для входа в ЛК перейдите по ссылке: https://lk․mvd․ru․ Регистрация требует подтверждения личности через Госуслуги или Электронную подпись․
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время․
- По телефону +7 (495) -77‑77‑77 (оператор принимает звонки с 09:00 до 18:00 по московскому времени)․
- Через форму «Записаться на приём» на странице «Личный приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы МВД РФ (ключевые подразделения)
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – отвечает за взаимодействие с гражданами, публикацию новостей и проведение просветительских мероприятий․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и соцзащиты сотрудников․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, коррупции, киберпреступности․
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – профилактика массовых правонарушений, контроль за проведением массовых мероприятий․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
Руководство МВД РФ
На 2026 год (по состоянию на 18 апреля 2026 г․) в руководство входят:
- Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев
- Заместитель министра по правопорядку – Алексей Кузнецов
- Заместитель министра по развитию кадрового потенциала – Марина Соловьева
- Глава Главного управления по борьбе с экономическими преступлениями – Игорь Петров
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Структура и руководство» сайта․
Отзывы граждан
Сайт МВД РФ имеет отдельный блок «Отзывы и предложения», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе органов․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела ОРО за быстрый ответ в личном кабинете․ Проблема с получением справки решена в течение одного дня!»
- Нейтральный: «Записался на приём через сайт, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного времени․ В целом всё удобно․»
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронное обращение в течение 30 дней․ Пожалуйста, ускорьте процесс обработки запросов․»
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, рекомендуется указывать:
- Дата обращения;
- Номер заявки (если есть);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- Контактные данные (по желанию, для обратной связи)․
Полезные ссылки
- Онлайн‑обращения граждан
- Личный кабинет МВД РФ
- Запись на личный приём
- Структура и руководство
- Контактная информация
Важно: информация актуальна на 18 апреля 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед тем, как обращаться в органы МВД РФ․