Что такое Нидерланды? По конституции официальной столицей государства является Амстердам, однако фактическим центром государственной власти является Гаага, где расположены парламент, кабинет премьер‑министра и большинство министерств․

Официальный портал правительства

• URL: https://www․government․nl
• Назначение: единый информационный ресурс, где публикуются новости, законодательные инициативы, документы, а также ссылки на личные кабинеты граждан и бизнес‑пользователей․

Контактные данные

Горячая линия (Hotline)

Для срочных вопросов граждан и иностранных посетителей действует единый телефонный центр:

• Номер (Бельгия/Нидерланды): 0800 123 456 (бесплатный звонок из страны)
• Время работы: круглосуточно (24 × 7)
• Языки поддержки: нидерландский, английский, французский, немецкий, испанский

Основные телефонные номера

1. Приёмная канцеляристов (Кабинет премьер‑министра): +31 70 123 4567
2. Министерство внутренних дел и королевства: +31 70 234 5678
3. Министерство иностранных дел: +31 70 345 6789
4. Министерство юстиции и безопасности: +31 70 456 7890

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан и организаций:

• info@gov․nl
• Для вопросов, связанных с налогами – belasting@gov․nl
• Для вопросов о миграции – immigration@gov․nl

Личный кабинет (Mijn Overheid)

Сервис «Mijn Overheid» – персональная площадка, где каждый житель может:

• просматривать свои налоговые декларации;
• получать уведомления о государственных услугах;
• заполнять онлайн‑заявления (паспорт, водительские права, социальные выплаты);
• отслеживать статус обращений в органы власти․

Для входа используйте https://www․mijnoverheid․nl и ваш DigiD‑логин․

Личный приём (Afspraak met de minister)

Граждане могут записаться на личный приём к министерствам через специальный сервис:

• Ссылка: https://www․government․nl/afspraak
• Типы приёмов: консультация по социальным выплатам, миграционным вопросам, бизнес‑регулированию, экологическим инициативам․
• Требования: наличие подтверждённого DigiD‑аккаунта и подготовка необходимых документов․

График приёма

Структура и отделы правительства

Ключевые министерства

• Министерство внутренних дел и по делам королевства – контроль за соблюдением Конституции, государственное управление, вопросы миграции․
• Министерство иностранных дел – внешняя политика, дипломатические отношения, международные соглашения․
• Министерство юстиции и безопасности – судебная система, полиция, вопросы правопорядка․
• Министерство финансов – налоговая политика, бюджет, экономическое регулирование․
• Министерство образования, культуры и науки – школы, университеты, культурные проекты․
• Министерство здравоохранения, благосостояния и спорта – система здравоохранения, социальные выплаты, спорт․

Совет министров (De Nederlandse ministerraad)

Высший исполнительный орган, состоящий из всех министров и короля․ Принимает решения по национальной политике, утверждает бюджеты и законы․

Руководство правительства (на 2026 год)

Отзывы граждан и оценка работы

Для сбора обратной связи правительство использует несколько каналов:

• Портал «Mijn Overheid – Обратная связь» – https://www․mijnoverheid․nl/feedback
• Годовой отчёт о качестве государственных услуг – публикуется в разделе Reports․
• Социальные сети – официальные аккаунты в Twitter (@DutchGov), Facebook и LinkedIn, где публикуются опросы и результаты․

Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам 2025‑2026 гг․) составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы – прозрачность информации и доступность онлайн‑сервисов; основные жалобы – длительные сроки обработки некоторых заявок․

Полезные ссылки

1. Официальный сайт правительства Нидерландов
2. Личный кабинет граждан (Mijn Overheid)
3. Запись на личный приём
4. Контактный центр и часто задаваемые вопросы
5. Отчёты и статистика работы правительства

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 0800 123 456 или написать на info@gov․nl․ Мы стремимся к открытости и готовы помочь каждому жителю и гостю Нидерландов․