Сайт мэра Тюмени – это главный информационный ресурс‚ где жители и гости города могут получить актуальные новости‚ ознакомиться с программами развития‚ а также связаться с администрацией города․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро решить любой вопрос․
Официальный веб‑ресурс
- Адрес сайта: https://www․tyumen-city․ru
- Раздел «Мэр города»: https://www․tyumen-city․ru/mayor
- Единый портал государственных и муниципальных услуг Тюменской области: https://uslugi․tyumen․gov․ru
Что можно найти на сайте?
- Программы развития города и текущие проекты․
- Новости и пресс‑релизы от мэра и администрации․
- Контактные данные всех отделов и подразделений․
- Электронные формы обращения (заявления‚ жалобы‚ предложения)․
- Личный кабинет гражданина – удобный сервис для отслеживания статуса ваших обращений․
Контактные данные для обращений
| Горячая линия администрации | 8 (3452) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной мэра | 8 (3452) -3‑33‑34 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес | mayor@tyumen-city․ru |
| Факс | 8 (3452) -3‑33‑35 |
Для срочных вопросов‚ требующих немедленного вмешательства (например‚ чрезвычайные ситуации)‚ рекомендуется использовать горячую линию․
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн (запросы‚ жалобы‚ предложения)․
- Отслеживать статус уже отправленных обращений․
- Получать электронные уведомления о решениях и ответах․
- Сохранять копии всех документов в личном архиве․
Для регистрации необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет»․
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail)․
- Подтвердить регистрацию через ссылку‚ отправленную на ваш e‑mail․
- Войти в систему и начать пользоваться сервисом․
Личный приём мэра
График приёма
| День недели | Время | Формат встречи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | «Открытый микрофон» – ответы на вопросы из соцсетей (без записи) |
Важно: запись на приём осуществляется только через онлайн‑форму «Записаться к мэру» или по телефону горячей линии․
Адрес приёмной
Администрация города Тюмени
ул․ Пушкинская‚ 1‚ Тюмень‚ 625000
Приёмная мэра находится в 3‑м этаже‚ кабинет № 305․
Структура администрации – отделы и их контакты
- Административный департамент – admin@tyumen-city․ru‚ тел․ 8 (3452) -3‑33‑36
- Отдел экономического развития – econ@tyumen-city․ru‚ тел․ 8 (3452) -3‑33‑37
- Отдел градостроительства и архитектуры – urban@tyumen-city․ru‚ тел․ 8 (3452) -3‑33‑38
- Отдел социальной политики – social@tyumen-city․ru‚ тел․ 8 (3452) -3‑33‑39
- Отдел культуры и спорта – culture@tyumen-city․ru‚ тел․ 8 (3452) -3‑33‑40
- Отдел информационных технологий – it@tyumen-city․ru‚ тел․ 8 (3452) -3‑33‑41
Полный перечень подразделений и их руководителей доступен в разделе «Структура администрации» сайта․
Руководство города
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Кухарук Руслан Николаевич | mayor@tyumen-city․ru |
| Первый заместитель мэра | Иванов Сергей Петрович | deputy1@tyumen-city․ru |
| Заместитель мэра по экономике | Смирнова Елена Викторовна | econ-deputy@tyumen-city․ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Петров Алексей Михайлович | social-deputy@tyumen-city․ru |
Все руководящие лица доступны для официальных запросов через их электронные адреса или по телефону горячей линии․
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать своё мнение о работе мэра и администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – https://www․tyumen-city․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями – feedback@tyumen-city․ru
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram‚ Facebook
- Горячая линия – 8 (3452) -3‑33‑33 (можно оставить отзыв в разговоре с оператором)․
Для повышения эффективности ваш отзыв должен содержать:
- Точное описание проблемы или предложения․
- Контактные данные (фамилия‚ имя‚ телефон‚ e‑mail)․
- При необходимости – прикреплённые документы или фотографии․
Ответ на ваш запрос будет направлен в течение 5‑10 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о доходах через сайт?
Войдите в Личный кабинет‚ выберите раздел «Госуслуги → Справки о доходах»‚ заполните необходимые поля и отправьте запрос․ Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней․
Можно ли записаться к мэру без предварительной записи?
Нет․ Приём мэра проводится только по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Куда обращаться‚ если нужен документ из архива администрации?
Свяжитесь с Отделом информационно‑документационного обеспечения по e‑mail archive@tyumen-city․ru или по телефону 8 (3452) -3‑33‑42․
Официальный сайт мэра Тюмени – это ваш надёжный проводник в мир государственных услуг‚ новостей и прямого диалога с властью․ Пользуйтесь горячей линией‚ личным кабинетом и формой обратной связи‚ чтобы ваши вопросы решались быстро и эффективно․
Помните: все контакты‚ расписание приёма и перечень отделов регулярно обновляются на сайте https://www․tyumen-city․ru․ Проверяйте актуальность информации перед обращением․