Если вам необходимо связаться с отделом кадров ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в городе Орел,
эта статья собрала всю актуальную информацию: официальные телефонные номера, адреса, рекомендации могли быстро скопировать нужные данные или интегрировать их в свои личные справочники.
Официальные источники информации
Сайт РЖД: rzd.ru. В разделе Контакты или
О компании указываются телефоны региональных отделов, включая Орёл.
Адрес и телефон отдела кадров в Орле
- Адрес: 302006, г. Орёл, Привокзальная площадь, 1 (офис Орловско‑Курского отделения Московской железной дороги, филиал ОАО «РЖД», НОД‑8).
- Основной телефон: 8 (4862) -6‑75‑49 — линия отдела кадров.
- Резервные номера (для тех, кто не смог дозвониться на основной):
- 8 (486) -46‑71‑05 — муниципальная справочная служба (может переадресовать).
- 7 (499) -23‑84‑13 — общероссийская горячая линия РЖД.
- 7 (977) -77‑51‑51 — мобильный контактный центр.
- 7 (4862) -6‑82‑12 — телефон секретаря отделения (может связать с кадровым отделом).
Пошаговая инструкция по звонку
- Подготовьте документы. При звонке в отдел кадров часто просят назвать ФИО, табельный номер,
а также цель обращения (трудовой договор, справка, перевод и т.д.). - Выберите подходящее время. Наиболее удобные часы — 09:00–12:00 и 14:00–17:00
будних дней (в обеденный перерыв звонки могут пропускаться). - Наберите основной номер:
8 (4862) -6‑75‑49. При автоответчике следуйте указаниям:
«Для отдела кадров нажмите 1». Если соединения нет – попробуйте один из резервных номеров. - Уточните информацию. Спросите о необходимых процедурах:
- оформление трудового договора;
- получение справки о доходах;
- перевод в другой филиал;
- отпуск и командировки.
- Запишите реквизиты. После разговора запишите имя оператора, время звонка и полученный номер
заявки (если он был выдан). Это ускорит последующие обращения.
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как получить справку о доходах? – Позвоните в отдел кадров, уточните требуемый период,
и вам будут высланы документы по электронной почте или направлены в отделение. - Можно ли подать заявление на перевод удалённо? – Да, РЖД принимает электронные
заявки через личный кабинет. - Как узнать график отпусков? – Оператор отдела кадров сразу сообщит о свободных датах
или направит в систему электронного учета отпуска.
Самое главное помнить
- Точность данных. Указывайте точный табельный номер и ФИО – иначе ваш запрос может быть отклонён.
- Время работы. Не звоните в выходные и праздничные дни – линии могут быть отключены.
- Конфиденциальность. Не сообщайте личные коды доступа или пароли по телефону.
Очень важно
При общении с оператором сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Если вам дали информацию
устно, попросите подтвердить её письменно (по e‑mail или через личный кабинет). Это поможет
избежать недоразумений в дальнейшем.
Невероятно важно помнить
Никакие сторонние сайты не могут гарантировать актуальность телефонных номеров РЖД.
Всегда сверяйте данные с официальным порталом rzd.ru
или с материалами, полученными непосредственно от сотрудников отдела кадров.
Краткая выжимка контактов
| Тип линии | Номер | Назначение |
|---|---|---|
| Основной | 8 (4862) -6‑75‑49 | Отдел кадров (Орёл) |
| Резервный 1 | 8 (486) -46‑71‑05 | Муниципальная справочная (перенаправление) |
| Резервный 2 | 7 (499) -23‑84‑13 | Горячая линия РЖД |
| Резервный 3 | 7 (977) -77‑51‑51 | Мобильный контактный центр |
| Секретарь | 7 (4862) -6‑82‑12 | Секретарь отделения (переадресация) |
Зная точный телефон, часы работы и правильную процедуру обращения, вы сможете быстро решить любые
кадровые вопросы в РЖД Орёл: от получения справки до оформления перевода. Не забывайте проверять
актуальность данных на официальном сайте rzd.ru,
сохранять записи о звонках и соблюдать рекомендации, указанные в разделах «Самое главное помнить»,
«Очень важно» и «Невероятно важно помнить». Удачных звонков!