Управление культуры Администрации города Екатеринбурга – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере культуры и искусства на территории города. Деятельность Управления регулируется Уставом муниципального образования «Город Екатеринбург» и направлена на развитие культурного пространства, поддержку творческих инициатив и обеспечение доступа населения к культурным услугам.
Организационная структура
Структура Управления культуры построена по принципу функционального деления. На вершине находится Руководитель Управления (директор), которому подчиняются заместители и руководители отдельных отделов.
Основные подразделения
- Отдел культурного наследия и памятников – охрана и реставрация исторических объектов, работа с Красной книгой Свердловской области.
- Отдел театрального и сценического искусства – поддержка театров, балетных и музыкальных коллективов.
- Отдел музейного дела – взаимодействие с музеями, развитие музейных программ.
- Отдел библиотечного и книжного дела – управление муниципальными библиотеками, поддержка читательского движения.
- Отдел художественного образования – организация художественных школ, кружков, детских творческих центров.
- Отдел культурных мероприятий и фестивалей – подготовка и проведение городских и региональных праздников, фестивалей, конкурсов.
- Отдел поддержки НКО и добровольчества – работа с некоммерческими организациями, развитие волонтёрских программ.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие личного кабинета, онлайн‑услуг, поддержка сайта.
- Отдел правового и контрольного обеспечения – противодействие коррупции, контроль качества предоставляемых услуг.
Экспертные и общественные советы
Для повышения эффективности работы Управления созданы:
- Экспертный совет при Управлении культуры – группа профессионалов, консультирующая по стратегическому планированию.
- Общественный совет – платформа диалога с жителями, НКО и представителями творческих сообществ.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления культуры | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Заместитель директора по культурному наследию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -22‑01‑02 |
| Заместитель директора по современному искусству | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑01‑03 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kultura.ekaterinburg.rf |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (343) -22‑01‑00 |
| Электронная почта | info@kultura.ekaterinburg.rf |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://kultura.ekaterinburg.rf/lk |
| Адрес | г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8Б, офис 380, 3‑й этаж |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление культуры необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
- Адрес приёма: ул; 8 Марта, д. 8Б, кабинет 380.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы и их функции
- Отдел культурного наследия и памятников – инвентаризация, реставрация, разработка программ по сохранению исторических объектов.
- Отдел театрального и сценического искусства – поддержка театров, организация гастролей, грантовая помощь.
- Отдел музейного дела – координация работы музеев, подготовка выставок, образовательные программы.
- Отдел библиотечного и книжного дела – развитие сети муниципальных библиотек, цифровизация фондов.
- Отдел художественного образования – поддержка детских и юношеских творческих школ, проведение мастер‑классов.
- Отдел культурных мероприятий – планирование и проведение фестивалей, конкурсов, городских праздников.
- Отдел поддержки НКО и добровольчества – грантовая поддержка, обучение волонтёров, совместные проекты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, развитие онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел правового и контрольного обеспечения – юридическое сопровождение, антикоррупционная деятельность, аудит качества услуг.
Отзывы и оценки качества услуг
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления культуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://kultura.ekaterinburg.rf/feedback);
- Электронная почта feedback@kultura.ekaterinburg.rf;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где после закрытия заявки появляется возможность оценить работу сотрудника (по шкале от 1 до 5).
Согласно статистике за 2025‑2026 годы, средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются положительные отзывы о:
- быстром реагировании на запросы;
- качественной организации культурных мероприятий;
- доступности онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный портал Управления культуры
- Документы и нормативные акты
- Текущие проекты и программы
- Новости культуры города
- Личный кабинет (запись на приём, заявки)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту или записаться на личный приём через личный кабинет. Управление культуры города Екатеринбурга стремится к открытости и готово помочь каждому жителю в реализации культурных инициатив.