Роспотребнадзор в Твери – региональное подразделение федерального органа, отвечающего за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за качеством продукции и защиту прав потребителей․ Ниже собраны все необходимые контакты, график приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также информация о том, как оставить отзыв․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://tver․rospotrebnadzor․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (4822) -5‑55‑55
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4822) -5‑55‑56
- Экстренный санитарный вызов: +7 (4822) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@tver․rospotrebnadzor․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk․rospotrebnadzor․ru
Личный приём и график работы
График приёма граждан
Приём граждан в отделе по работе с населением осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4822) -5‑55‑56 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через Личный кабинет на сайте, выбрав нужный отдел и дату․
- При посещении взять с собой паспорт и, при необходимости, документы, связанные с обращением․
Структура отделов Роспотребнадзора в Твери
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – проверка качества пищевых продуктов, воды, косметики и бытовой химии․
- Отдел профилактики и контроля за инфекционными болезнями – вакцинация, мониторинг вспышек․
- Отдел работы с населением – приём обращений граждан, разъяснительная работа․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@tver․rospotrebnadzor․ru |
| Заместитель директора – эпидемиология | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4822) -5‑55‑55 доб․ 102 | kuznetsova․mv@tver․rospotrebnadzor․ru |
| Начальник отдела санитарно‑эпидемиологической экспертизы | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4822) -5‑55‑55 доб․ 103 | petrov․as@tver․rospotrebnadzor․ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе Роспотребнадзора в Твери несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://tver․rospotrebnadzор․ru/feedback
- По электронной почте: feedback@tver․rospotrebnadzor․ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)․
- Лично в отделе работы с населением в рабочие часы (см․ график выше)․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и актуальные объявления
- Перечень предоставляемых услуг
Если вам нужен номер телефона в Твери Роспотребнадзора для срочного обращения, используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или основной городской номер +7 (4822) -5‑55‑55․ Для плановых вопросов и записи на приём предпочтительнее воспользоваться личным кабинетом или записаться по телефону +7 (4822) -5‑55‑56․