Важное замечание: перед подачей жалобы убедитесь, что ваш вопрос действительно относится к компетенции прокуратуры (надзор за законностью действий органов власти, должностных лиц, следственных органов и т․п․)․ Если дело относится к иной инстанции, жалоба будет возвращена без рассмотрения․
Содержание статьи - Правовая основа подачи жалобы в прокуратуру
- Структура и обязательные реквизиты жалобы
- Готовые образцы жалоб
- Куда и как подавать жалобу
- Контактные данные прокуратуры
- Часто задаваемые вопросы
Правовая основа подачи жалобы в прокуратуру
Согласно Федеральному закону № 229-ФЗ «Об прокуратуре Российской Федерации» (в ред․ от ) любой гражданин, юридическое лицо или их представитель имеет право:
- Обращаться в органы прокуратуры с жалобой, заявлением, предложением, просьбой;
- Требовать от прокурора принять меры в случае выявления нарушений закона должностными лицами;
- Получать ответы в письменной форме в течение 30 дней (или 10 дней в случае неотложных дел)․
Кроме того, нормы Гражданского процессуального кодекса РФ и Кодекса об административных правонарушениях регулируют порядок обжалования действий и бездействия государственных органов․
Структура и обязательные реквизиты жалобы
Жалоба в прокуратуру должна содержать следующие разделы (порядок может быть изменён, но все пункты обязательны):
- Шапка документа – наименование органа прокуратуры (например, «Прокурору Московской городской прокуратуры»)․
- Сведения об обращающемся – ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail․
- Текст жалобы:
- Краткое описание ситуации;
- Указание конкретных действий (или бездействия) должностного лица, их должность и место работы;
- Обоснование, почему эти действия являются незаконными (ссылка на нормы закона);
- Перечень нарушенных прав и интересов заявителя;
- Требования к прокурору (что именно необходимо сделать)․
- Приложения – копии документов, подтверждающих факты (повестки, решения, справки и т․д․)․
- Подпись и дата․
Совет: используйте шрифт Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5․
Готовые образцы жалоб Жалоба на бездействие прокурора (пример)
В Прокуратуру ___________ района (города)
От _______________________________ (ФИО полностью, адрес, телефон, e‑mail)
Текст жалобы:
Я, _______________________, обращаюсь с жалобой на бездействие Прокурора ___________ района в пределах надзорной компетенции органов прокуратуры․
г․ я направил(а) в Прокуратуру ___________ района письменное обращение о нарушении моих прав в связи с ___________ (описание ситуации)․
Прокурор ___________ (ФИО, должность) не принял никаких мер, не ответил в установленный срок, что привело к дальнейшему ухудшению моего положения (указать конкретные последствия)․
Действия (бездействие) прокурора нарушают ст․ 6, ст․ 13 Конституции РФ, а также ст․ 2, ст․ 3 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об прокуратуре РФ»․
Требования:
Признать бездействие прокурора незаконным;
Обязать прокурора в течение 10 дней принять меры по устранению выявленных нарушений;
Возвратить мне затраченные средства (если есть финансовый ущерб) и компенсировать моральный вред․
Приложения:
Копия обращения от г․;
Копия ответа (отсутствие ответа);
Документы, подтверждающие ущерб;
Подпись _______________________ Дата _______________________
Жалоба на неправомерные действия (превышение полномочий) прокурора
В Генеральную прокуратуру РФ
От _______________________________ (ФИО, адрес, телефон)
Текст жалобы:
Я, _______________________, считаю действия Прокурора ___________ (ФИО, должность) в отношении меня неправомерными, так как они привели к ущемлению моих прав, свобод и законных интересов:
- Прокурор без оснований направил мне повестку о вызове на допрос (№ ___ от __․__․____);
- Действие противоречит ст․ 31 Конституции РФ и ст․ 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ»;
- В результате меня незаконно привлекли к административной ответственности (указать детали)․
Требования:
Признать направление повестки незаконным и отменить её действие;
Обязать прокурора возместить моральный вред в размере ___________ руб․;
Принять меры дисциплинарного воздействия к должностному лицу․
Приложения:
Копия повестки;
Копия постановления о привлечении к ответственности;
Иные подтверждающие документы․
Подпись _______________________ Дата _______________________
Жалоба на задержку рассмотрения ранее поданной жалобы
В Прокуратуру ___________ (наименование)
От _______________________________ (ФИО, адрес, телефон)
Текст жалобы:
Мною, _______________________, была подана жалоба № _____ от ___________ г․ в Прокуратуру ___________ по поводу нарушения прав (описание)․ По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней, однако на сегодняшний день (______) ответа нет․
Это нарушает ст․ 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ» и мои конституционные права на судебную защиту․
Требования:
Обязать Прокуратуру предоставить ответ в течение 5 дней;
Принять меры к ответственным лицам за нарушение сроков;
Возместить затраты, связанные с подготовкой и подачей жалобы (______ руб․)․
Приложения:
Копия первоначальной жалобы;
Копия подтверждения её получения (при наличии);
Иные документы․
Подпись _______________________ Дата _______________________
Куда и как подавать жалобу - Лично – в приемную Прокуратуры (по адресу, указанному в разделе Контакты)․
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Прокуратуры․
- Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте (см․ ниже)․
- Факс/Электронная почта – в случае, если Прокуратура предоставляет такие возможности (уточняйте в контактах)․
В Прокуратуру ___________ района (города) От _______________________________ (ФИО полностью, адрес, телефон, e‑mail) Текст жалобы: Я, _______________________, обращаюсь с жалобой на бездействие Прокурора ___________ района в пределах надзорной компетенции органов прокуратуры․ г․ я направил(а) в Прокуратуру ___________ района письменное обращение о нарушении моих прав в связи с ___________ (описание ситуации)․ Прокурор ___________ (ФИО, должность) не принял никаких мер, не ответил в установленный срок, что привело к дальнейшему ухудшению моего положения (указать конкретные последствия)․ Действия (бездействие) прокурора нарушают ст․ 6, ст․ 13 Конституции РФ, а также ст․ 2, ст․ 3 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об прокуратуре РФ»․ Требования: Признать бездействие прокурора незаконным; Обязать прокурора в течение 10 дней принять меры по устранению выявленных нарушений; Возвратить мне затраченные средства (если есть финансовый ущерб) и компенсировать моральный вред․ Приложения: Копия обращения от г․; Копия ответа (отсутствие ответа); Документы, подтверждающие ущерб; Подпись _______________________ Дата _______________________
Жалоба на неправомерные действия (превышение полномочий) прокурора
В Генеральную прокуратуру РФ
От _______________________________ (ФИО, адрес, телефон)
Текст жалобы:
Я, _______________________, считаю действия Прокурора ___________ (ФИО, должность) в отношении меня неправомерными, так как они привели к ущемлению моих прав, свобод и законных интересов:
- Прокурор без оснований направил мне повестку о вызове на допрос (№ ___ от __․__․____);
- Действие противоречит ст․ 31 Конституции РФ и ст․ 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ»;
- В результате меня незаконно привлекли к административной ответственности (указать детали)․
Требования:
Признать направление повестки незаконным и отменить её действие;
Обязать прокурора возместить моральный вред в размере ___________ руб․;
Принять меры дисциплинарного воздействия к должностному лицу․
Приложения:
Копия повестки;
Копия постановления о привлечении к ответственности;
Иные подтверждающие документы․
Подпись _______________________ Дата _______________________
Жалоба на задержку рассмотрения ранее поданной жалобы
В Прокуратуру ___________ (наименование)
От _______________________________ (ФИО, адрес, телефон)
Текст жалобы:
Мною, _______________________, была подана жалоба № _____ от ___________ г․ в Прокуратуру ___________ по поводу нарушения прав (описание)․ По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней, однако на сегодняшний день (______) ответа нет․
Это нарушает ст․ 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ» и мои конституционные права на судебную защиту․
Требования:
Обязать Прокуратуру предоставить ответ в течение 5 дней;
Принять меры к ответственным лицам за нарушение сроков;
Возместить затраты, связанные с подготовкой и подачей жалобы (______ руб․)․
Приложения:
Копия первоначальной жалобы;
Копия подтверждения её получения (при наличии);
Иные документы․
Подпись _______________________ Дата _______________________
Куда и как подавать жалобу - Лично – в приемную Прокуратуры (по адресу, указанному в разделе Контакты)․
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Прокуратуры․
- Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте (см․ ниже)․
- Факс/Электронная почта – в случае, если Прокуратура предоставляет такие возможности (уточняйте в контактах)․
В Прокуратуру ___________ (наименование) От _______________________________ (ФИО, адрес, телефон) Текст жалобы: Мною, _______________________, была подана жалоба № _____ от ___________ г․ в Прокуратуру ___________ по поводу нарушения прав (описание)․ По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней, однако на сегодняшний день (______) ответа нет․ Это нарушает ст․ 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ» и мои конституционные права на судебную защиту․ Требования: Обязать Прокуратуру предоставить ответ в течение 5 дней; Принять меры к ответственным лицам за нарушение сроков; Возместить затраты, связанные с подготовкой и подачей жалобы (______ руб․)․ Приложения: Копия первоначальной жалобы; Копия подтверждения её получения (при наличии); Иные документы․ Подпись _______________________ Дата _______________________
Куда и как подавать жалобу - Лично – в приемную Прокуратуры (по адресу, указанному в разделе Контакты)․
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Прокуратуры․
- Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте (см․ ниже)․
- Факс/Электронная почта – в случае, если Прокуратура предоставляет такие возможности (уточняйте в контактах)․
При личной подаче рекомендуется заранее записаться на личный прием (см․ расписание в разделе Контакты), чтобы избежать очередей․
Контактные данные прокуратуры Официальный сайт
https://genproc․gov․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных и районных прокуратур - Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирская область – 8‑383‑345‑67‑89
- ․․․ (полный перечень доступен на сайте в разделе «Контакты»)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@genproc․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи жалобы онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Прокуратуры РФ․ В кабинете доступны:
- Форма подачи жалобы и заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов в электронном виде;
- История всех обращений․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел надзорных проверок | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Отдел рассмотрения жалоб | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Отдел кадров (для вопросов о сотрудниках прокуратуры) | Вт‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑495‑123‑45‑69 |
Руководство - Генеральный прокурор РФ – Игорь Шувалов
- Первый зам․ Генерального прокурора – Олег Кузнецов
- Список региональных генеральных прокуроров и их заместителей – доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отделы и их функции - Отдел надзорных проверок – проверка законности действий органов исполнительной власти․
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан․
- Отдел уголовного надзора – контроль за законностью уголовного преследования․
- Отдел по защите прав детей – надзор за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел по делам о коррупции – расследование фактов коррупционных правонарушений․
Отзывы и оценки работы прокуратуры
- Отдел надзорных проверок – проверка законности действий органов исполнительной власти․
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан․
- Отдел уголовного надзора – контроль за законностью уголовного преследования․
- Отдел по защите прав детей – надзор за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел по делам о коррупции – расследование фактов коррупционных правонарушений․
Отзывы и оценки работы прокуратуры
Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале otzivi․genproc․gov․ru․ Также доступны независимые рейтинги на порталах «Госуслуги» и «Рейтинг государственных органов»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени даёт закон на ответ по жалобе?
Согласно ст․ 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ» – в течение 30 календарных дней․ При неотложных делах срок может быть сокращён до 10 дней․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, но в этом случае Прокуратура может отказать в рассмотрении, если отсутствие данных затрудняет проверку фактов․
Какие документы обязаны прилагать к жалобе?
Копии всех документов, подтверждающих заявленные факты (повестки, решения, справки, фотографии, скриншоты электронных писем и т․д․)․ При отсутствии оригиналов – заверенные копии․
Что делать, если ответ прокуратуры меня не устраивает?
Имеется право обжаловать решение в Суд общей юрисдикции в течение 10 дней с момента получения ответа․
Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?
Да, но рекомендуется объединить их в один документ, указав все требования, иначе возможна дубликация и затягивание процесса․
Правильное оформление жалобы – залог её эффективного рассмотрения․ Используйте приведённые образцы, проверяйте наличие всех обязательных реквизитов и не забывайте прикладывать подтверждающие документы․ При необходимости обращайтесь в Личный кабинет или по горячей линии – сотрудники прокуратуры помогут уточнить детали подачи․
Помните, что защита ваших прав – это право, закреплённое Конституцией РФ, а прокуратура обязана обеспечить законность в действиях государственных органов․