Дата актуализации: г.
Общая информация об Управлении Роспотребнадзора в Брянской области
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) – государственный орган, отвечающий за контроль качества товаров и услуг, профилактику инфекционных заболеваний, а также за защиту прав потребителей.
Управление Роспотребнадзора в Брянской области реализует федеральные программы на региональном уровне, проводит санитарно‑эпидемиологический надзор, выдаёт лицензии и сертификаты, а также принимает обращения граждан.
Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Брянской области
URL: https://bryansk.rospotrebnadzor.ru
На сайте доступны:
- Перечень государственных услуг и порядок их получения;
- Информационные материалы о профилактике инфекций, контроле качества продукции;
- Личный кабинет гражданина (личный кабинет);
- Календарь приёма руководителей и специалистов;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630026, г. Брянск, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Телефон (общий справочный) | +7 (4832) -5‑11‑22 |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Электронная почта | info@bryansk.rospotrebnadzor.ru |
| Факс | +7 (4832) -5‑11‑33 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- В кабинете можно подать заявление, отследить статус рассмотрения, получить электронные справки и сертификаты.
Приём граждан (личный приём) Руководитель Управления
Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель Управления Роспотребнадзора по Брянской области
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 1, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 1, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Кабинет № 1, 2‑й этаж |
Приём специалистов (отделы)
Для решения вопросов, требующих экспертизы, можно записаться к специалисту соответствующего отдела.
- Эпидемиологический отдел – профилактика инфекционных заболеваний, контроль за эпидемиологической обстановкой.
- Отдел санитарного контроля – проверка качества пищевых продуктов, бытовой химии, косметики.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, выдача рекомендаций по защите прав.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, сертификатов соответствия.
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» сайта.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Структура управления (отделы)
| № | Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Эпидемиологический отдел | Петрова Марина Викторовна | +7 (4832) -5‑11‑44 |
| 2 | Отдел санитарного контроля | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4832) -5‑11‑55 |
| 3 | Отдел защиты прав потребителей | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4832) -5‑11‑66 |
| 4 | Отдел лицензирования и сертификации | Васильев Дмитрий Ильич | +7 (4832) -5‑11‑77 |
| 5 | Отдел информационно‑просветительской работы | Лебедева Анна Владимировна | +7 (4832) -5‑11‑88 |
Руководство управления - Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по эпидемиологическому надзору: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель руководителя по санитарному контролю: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по защите прав потребителей: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Главный юрист: Сидоров Андрей Михайлович
Отзывы граждан «Очень благодарна сотрудникам отдела санитарного контроля за быстрым реагированием на жалобу о некачественной бытовой химии. Проблема была решена в течение 3 дней, а мне выдали официальное заключение, которое помогло вернуть деньги за товар». – Елена К., г. Брянск
«Записался на приём к эпидемиологу через личный кабинет, всё прошло без очередей, получили подробные рекомендации по профилактике ОКИ в семье». – Алексей М., г. Климово
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог оформить жалобу онлайн. Ожидаю ответа в течение недели». – Ирина С., г. Сельцо
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о состоянии санитарно‑эпидемиологической обстановки? – Через личный кабинет, выбрав услугу «Справка о санитарно‑эпидемиологической обстановке», либо обратившись в эпидемиологический отдел по телефону +7 (4832) -5‑11‑44.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть возможность отправить анонимную жалобу.
- Какие документы нужны для получения лицензии на производство пищевых продуктов? – Заявление, учредительные документы, санитарно‑эпидемиологическое заключение, план помещения, сертификаты качества сырья.
- Как узнать, прошёл ли мой товар проверку? – На сайте в реестре проверенных товаров (раздел «Контроль продукции») можно ввести номер партии и увидеть статус.
«Очень благодарна сотрудникам отдела санитарного контроля за быстрым реагированием на жалобу о некачественной бытовой химии. Проблема была решена в течение 3 дней, а мне выдали официальное заключение, которое помогло вернуть деньги за товар». – Елена К., г. Брянск
«Записался на приём к эпидемиологу через личный кабинет, всё прошло без очередей, получили подробные рекомендации по профилактике ОКИ в семье». – Алексей М., г. Климово
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог оформить жалобу онлайн. Ожидаю ответа в течение недели». – Ирина С., г. Сельцо
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о состоянии санитарно‑эпидемиологической обстановки? – Через личный кабинет, выбрав услугу «Справка о санитарно‑эпидемиологической обстановке», либо обратившись в эпидемиологический отдел по телефону +7 (4832) -5‑11‑44.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть возможность отправить анонимную жалобу.
- Какие документы нужны для получения лицензии на производство пищевых продуктов? – Заявление, учредительные документы, санитарно‑эпидемиологическое заключение, план помещения, сертификаты качества сырья.
- Как узнать, прошёл ли мой товар проверку? – На сайте в реестре проверенных товаров (раздел «Контроль продукции») можно ввести номер партии и увидеть статус.
Управление Роспотребнадзора в Брянской области обеспечивает контроль качества товаров и услуг, а также профилактику инфекционных заболеваний в регионе.
Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и удобному графику приёма, граждане могут быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
При возникновении проблем, связанных с качеством продукции или здоровьем, рекомендуется обращаться по указанным выше контактам.
© 2026 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Все права защищены.