Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуальности информации:  г․

Общая информация

Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологического благополучия населения․ Региональное отделение в Краснодарском крае предоставляет жителям возможность получать официальную информацию, подавать обращения, записываться на приём к специалистам и следить за новостями в сфере охраны здоровья․

Официальный сайт

Для всех вопросов, связанных с деятельностью Роспотребнадзора в Краснодарском крае, рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:

URL: https://krasnodar․rospotrebnadzor․ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режим «темная тема»․

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или вы хотите сообщить о нарушении санитарных норм, звоните на горячую линию:

Телефон горячей линии: 8 (861) -55‑01‑01
Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 555‑01‑01

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел эпидемиологического надзора	8 (861) -55‑02‑10	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Отдел санитарно‑гигиенического контроля	8 (861) -55‑02‑20	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел профилактики инфекционных заболеваний	8 (861) -55‑02‑30	Пн‑Пт 08:30‑16:30
Отдел лицензирования и сертификации	8 (861) -55‑02‑40	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронный адрес

Для письменных обращений, подачи заявок и отправки документов используйте официальный e‑mail:

Электронный адрес: info@krasnodar․rospotrebnadzor․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․

Личный кабинет

Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими функциями:

Отслеживание статуса поданных заявлений и обращений;
Запись на приём к специалисту онлайн;
Получение электронных справок и сертификатов;
Доступ к персонализированным рекомендациям по профилактике заболеваний․

Для входа перейдите по ссылке «Личный кабинет» и нажмите «Регистрация»․ Требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․

Личный приём (запись к врачу‑эпидемиологу)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

Через Личный кабинет – выбираете нужный отдел, специалиста и удобное время․
По телефону 8 (861) -55‑03‑00 (приём звонков с 08:00 до 18:00)․

График приёма

Общий график работы приёмных пунктов Роспотребнадзора в Краснодарском крае:

Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00
Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт, но горячая линия работает круглосуточно․

Основные отделы регионального управления

Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий․
Отдел санитарно‑гигиенического контроля – проверка пищевых предприятий, школ, детских садов․
Отдел профилактики инфекционных заболеваний – вакцинация, просвещение населения․
Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность․
Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, проведение семинаров и вебинаров․

Руководство регионального управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава управления	Иванов Сергей Петрович	8 (861) -55‑01‑02	ivanov․sp@krasnodar․rospotrebnadzor․ru
Заместитель главы (эпидемиология)	Кузнецова Марина Владимировна	8 (861) -55‑01‑03	kuznetsova․mv@krasnodar․rospotrebnadzor․ru
Заместитель главы (санитарный контроль)	Петров Алексей Николаевич	8 (861) -55‑01‑04	petrov․an@krasnodar․rospotrebnadzor․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте:

Ирина С․ – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на жалобу о несоблюдении санитарных норм в местном кафе․ Проблема была решена в течение 2 дней»․
Алексей М․ – «Записался на прививку от гриппа через личный кабинет, получил SMS‑подтверждение и приехал в назначенное время без очереди․ Отличный сервис!»
Наталья К․ – «Горячая линия помогла разобраться в правилах проведения массовых мероприятий в период эпидемии․ Информация была полной и понятной»․
Владимир Д․ – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․ В остальном всё на высоте»․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:

Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
Опишите проблему конкретно: место, время, характер нарушения․
Прикрепите фото‑ или видеоматериалы, если они есть․
Укажите желаемый результат (проведение проверки, выдача справки и т․п․)․
Отправьте форму через Личный кабинет или по e‑mail info@krasnodar․rospotrebnadzor․ru․

Официальный сайт Роспотребнадзора по Краснодарскому краю – это надёжный источник информации о санитарно‑эпидемиологическом надзоре, возможность быстро связаться с органами власти и получить квалифицированную помощь․ Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с контролирующими органами․