Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Самарской области предоставляет гражданам возможность получать консультацию и помощь по вопросам дорожного движения без оплаты. Самый быстрый способ связаться с инспекцией – воспользоваться бесплатной горячей линией.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gibdd-samara.ru
- Горячая линия (бесплатно): 102 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (846) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@gibdd-samara.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gibdd-samara.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ГИБДД Самары предусмотрен приём граждан в офисе. Ниже указаны адрес, часы работы и порядок записи.
Адрес приёмного отделения
ГИБДД Самарской области, г. Самара, ул. Пушкинская, 12
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, серии и номера паспорта, а также краткого описания вопроса.
Структура отделов ГИБДД Самары
Для удобства граждан в инспекции создано несколько специализированных отделов. Ниже перечислены основные из них.
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел контроля за техническим состоянием – проведение техосмотра, выдача справок о прохождении ТО.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, определение виновных, взаимодействие со страховыми компаниями.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – организация проверок, информационных кампаний.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с персоналом, вопросы аренды и закупок.
Руководство ГИБДД Самарской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Самарской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -23‑45‑68 | ivanov.sp@gibdd-samara.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (846) -23‑45‑69 | kuznetsova.mv@gibdd-samara.ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (846) -23‑45‑70 | smirnov.an@gibdd-samara.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались бесплатной горячей линией и личным приёмом в ГИБДД Самары.
-
Алексей, 34 года, водитель – «Позвонил на 102, получил чёткую инструкцию по оформлению временных номеров. Оператор вежливый, ответ был дан сразу, без ожидания».
-
Елена, 28 лет, владелица авто – «Записалась через личный кабинет на приём в отдел регистрации. Пришла в назначенное время, документы проверили за 10 минут, всё оформилось без проблем».
-
Игорь, 45 лет, автослесарь – «Обратился по e‑mail с вопросом о сроках прохождения техосмотра. Получил ответ в течение суток, в письме были указаны все необходимые пункты».
-
Татьяна, 52 года, пенсионерка – «Была на приёме по замене прав после потери. Сотрудники помогли заполнить заявление, всё прошло быстро, даже без очереди, благодаря предварительной записи».
Почему стоит пользоваться бесплатной горячей линией 102
- Круглосуточный доступ – звонок принимается 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Бесплатный звонок – номер 102 не тарифицируется ни в России, ни за её пределами.
- Экспертные ответы – операторы проходят специальную подготовку и могут дать юридически точные рекомендации.
- Экономия времени – часто достаточно одного телефонного разговора, чтобы решить вопрос без визита в отделение.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ГИБДД Самары
- Новости и актуальные изменения в законодательстве
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом, так как график работы и контактные данные могут изменяться.