Роспатент (Федеральная служба по интеллектуальной собственности) – государственный орган, отвечающий за охрану и регистрацию прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки и другие объекты интеллектуальной собственности в России; Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в службу.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fips.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон (офис в Москве): +7 (495) -71‑77‑77
- Электронный адрес: info@fips.gov.ru
- Личный кабинет заявителя: https://portal.fips.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (регистрация патента, проверка статуса заявки, консультация и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.
Структура и отделы Роспатента
- Отдел патентования изобретений и полезных моделей – рассмотрение заявок, экспертиза, выдача патентов.
- Отдел регистрации товарных знаков – приём и экспертиза заявок на товарные знаки.
- Отдел промышленных образцов – регистрация и защита промышленных образцов.
- Отдел правовой информации и аналитики – подготовка аналитических материалов, публикация нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОИС, ЕПО и другими международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая портал и мобильные приложения.
- Отдел кадров и организационного развития – вопросы трудоустройства, стажировок и повышения квалификации.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава службы | Олег Владимирович Кузнецов | +7 (495) -71‑77‑77 доб. 101 | kuznetsov@fips.gov.ru |
| Заместитель главы – патентный отдел | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -71‑77‑77 доб. 102 | petrova@fips.gov.ru |
| Заместитель главы – товарные знаки | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -71‑77‑77 доб. 103 | smirnov@fips.gov.ru |
Отзывы и оценки работы службы
Граждане и бизнес‑клиенты оставляют отзывы о работе Роспатента на нескольких площадках:
- Официальный портал отзывов: https://www.fips.gov.ru/feedback
- Сайт «Госуслуги»: раздел «Роспатент» – более 4 000 отзывов, средний рейтинг 4,2 из 5.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook – пользователи часто делятся опытом обращения.
Типичные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая работа горячей линии.
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса заявки в режиме онлайн.
- Профессиональная экспертиза и квалифицированные специалисты.
Критика обычно касается:
- Длительных сроков экспертизы в пиковые периоды.
- Неоднозначных ответов по некоторым юридическим вопросам.
Полезные ссылки
- Регистрация изобретений и полезных моделей
- Регистрация товарных знаков
- Регистрация промышленных образцов
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт Роспатент – главный портал для всех, кто интересуется охраной интеллектуальной собственности в России. Через него можно подать заявку, отслеживать её статус, получить консультацию и ознакомиться с нормативными документами. При необходимости личного приёма удобно записаться через личный кабинет, а горячая линия работает круглосуточно, обеспечивая быстрый доступ к справочной информации.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться перечисленными контактами – специалисты Роспатента готовы помочь.