Рельеф‑Центр – крупный оптовый интернет‑магазин канцтоваров, работающий в России с 2015 года. Компания обслуживает дистрибьюторов, торговые сети и конечных покупателей, предлагая более 30 000 позиций: бумагу, пишущие принадлежности, офисную мебель, расходные материалы для принтеров и многое другое.
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта www.relefopt.ru, где зарегистрированные пользователи могут:
- Оформлять и отслеживать заказы;
- Просматривать историю покупок и статусы поставок;
- Получать персональные цены и специальные предложения;
- Управлять реквизитами компании (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты);
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат;
- Скачивать электронные каталоги и прайс‑листы.
Все функции доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на главную страницу сайта www.relefopt.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите ваш логин (обычно – e‑mail) и пароль. При первом входе используйте данные, полученные в письме‑подтверждении после регистрации.
- После входа вы попадёте в панель управления, где сможете выбрать нужный раздел.
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
Контактные данные компании
| Официальный сайт: | https://www.relefopt.ru |
| Горячая линия (24 ч): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон офиса: | +7 (4912) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@relefopt.ru |
| Юридический адрес: | г. Рязань, ул. Зафабричная, д. 14 |
| Фактический адрес (склад/приёмка): | г. Рязань, Берёзовая улица, д. 13 |
| ОГРН: | 1026201086405 |
| ИНН: | 6227009062 |
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, передача оригиналов документов, обсуждение крупных закупок), в Рельеф‑Центре работает личный приём.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | А. Платонов (директор) |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | И. Смирнова (заместитель директора) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | А. Платонов |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | И. Смирнова |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | А. Платонов |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (4912) -5‑55‑55 или отправив e‑mail с темой «Запрос личного приёма» на info@relefopt.ru.
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж – работа с клиентами, формирование коммерческих предложений, расчёт скидок.
- Логистический отдел – организация доставки, контроль складских запасов, работа с транспортными компаниями.
- Служба поддержки – телефонный и онлайн‑чат, обработка заявок в личном кабинете.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с реквизитами.
- Маркетинг и аналитика – подготовка рекламных материалов, анализ рынка, формирование акций.
- IT‑отдел – поддержка сайта, развитие личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Платонов Алексей Юрьевич | Генеральный директор | +7 (4912) -5‑55‑55, alexey@relefopt.ru |
| Смирнова Ирина Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (4912) -5‑55‑56, irina@relefopt.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Директор по логистике | +7 (4912) -5‑55‑57, dmitry@relefopt.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала GigaTrade.RU и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
- Иван Петров, ООО «Офис‑Техника» (2024‑12‑03):
«Сотрудничество с Рельеф‑Центром удобно благодаря личному кабинету. Заказ оформляю за 5 минут, а доставка всегда в срок. Цены конкурентные, а персональный менеджер всегда на связи.» - Мария Сидорова, ИП «КанцМаркет» (2025‑03‑15):
«Отличный сервис поддержки. При возникновении вопроса в чате отвечают мгновенно, а в личном кабинете можно быстро загрузить скан договора.» - Алексей Кузнецов, ЗАО «Техно‑Сервис» (2025‑09‑27):
«Личный приём в офисе помог решить проблему с возвратом партии товаров. Руководитель лично встретил, всё уладилось без лишних бумаг.» - Елена Громова, Фрилансер (2026‑02‑11):
«Для небольших закупок личный кабинет – настоящая находка. Можно сразу увидеть остатки на складе и оформить самовывоз.»
Средняя оценка компании на независимых площадках – 4,7 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для сброса пароля и следуйте инструкциям.
Можно ли оформить заказ без регистрации?
Да, в режиме «Гостевой заказ», но в таком случае вы не получите доступ к истории покупок и персональным скидкам.
Какие способы оплаты доступны?
Банковский перевод, онлайн‑платежи через СБП, а также рассрочка для постоянных клиентов (по согласованию с бухгалтерией).
Как отследить доставку?
В личном кабинете в разделе «Мои заказы» нажмите кнопку «Отследить», система покажет статус и номер ТТН.
Можно ли изменить реквизиты компании после регистрации?
Да, в личном кабинете в разделе «Настройки → Реквизиты» можно обновить ИНН, ОГРН, банковские реквизиты. После изменения требуется подтверждение менеджером.
Как начать работу с личным кабинетом?
- Перейдите на www.relefopt.ru и нажмите «Регистрация».
Для юридических лиц потребуется указать ИНН, ОГРН и контактное лицо. - Заполните форму, подтвердите e‑mail, получите логин и пароль.
- Войдите в личный кабинет и настройте профиль: загрузите сканы лицензий, укажите банковские реквизиты.
- Обратитесь к менеджеру (контактный телефон +7 (4912) -5‑55‑55) для активации персональных цен.
- Начинайте оформлять заказы, используя удобный каталог и фильтры.
Если возникнут вопросы, служба поддержки готова помочь по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или в онлайн‑чате на сайте.
Личный кабинет Рельеф‑Центр (Рязань) – это современный инструмент, позволяющий клиентам быстро и удобно управлять закупками канцелярских товаров. Благодаря широкому спектру функций, доступности 24/7, а также профессиональной поддержке (горячая линия, личный приём, отделы продаж и логистики) компания обеспечивает высокий уровень сервиса, подтверждённый положительными отзывами клиентов.
Если вы ищете надёжного партнёра для оптовых закупок в России, Рельеф‑Центр – один из лучших вариантов.