Регистрация в системе «Мой арбитр» – это первый шаг к электронному правосудию. С помощью личного кабинета можно подавать исковые заявления, ходатайства, получать копии материалов дела и отслеживать статус рассмотрения без посещения суда.
Что такое «Мой арбитр»?
«Мой арбитр» – официальная информационная система арбитражных судов РФ, интегрированная с порталом Госуслуги и Единой системой идентификации (ЕСИА). Через неё реализованы функции:
- регистрация и вход в личный кабинет;
- подача документов в электронном виде;
- подписание документов с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП);
- просмотр графика судебных заседаний;
- получение уведомлений о решениях суда.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Экономия времени. Нет необходимости ехать в суд, стоять в очереди и заполнять бумажные формы.
- Прозрачность процесса. Вы в любой момент видите статус вашего заявления – «Зарегистрировано», «Ожидает согласования», «Принято к рассмотрению».
- Безопасность. Данные передаются по защищённому каналу, а подпись КЭП гарантирует юридическую силу документов.
- Доступность 24/7. Система работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Пошаговая инструкция по регистрации личного кабинета
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- ИНН и ОГРН (для юридических лиц);
- Электронную почту, которую будете использовать для подтверждения регистрации;
- Наличие подтверждённого аккаунта на портале Госуслуги (можно войти через ЕСИА).
Шаг 2. Перейдите на официальный сайт сервиса
Официальный адрес: https://my.arbitr.ru
Шаг 3. Нажмите «Войти в систему» → «Регистрация нового пользователя»
Система предложит два варианта входа:
- Через Госуслуги (рекомендовано – автоматическое подтверждение личности);
- Через ЕСИА (ввод логина и пароля от личного кабинета, если он уже существует).
Шаг 4. Заполните регистрационную форму
Вводятся:
- ФИО (для физ. лиц) или наименование организации;
- Контактный телефон (мобильный, с кодом страны);
- Электронный адрес;
- Серия и номер паспорта (для физ. лиц) / ОГРН и ИНН (для юр. лиц);
- Согласие на обработку персональных данных.
Шаг 5. Подтверждение регистрации
На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке и введите код, полученный в SMS‑сообщении.
Шаг 6. Настройка КЭП (по желанию)
Для подачи документов с юридической силой рекомендуется привязать квалифицированную электронную подпись. Инструкция по привязке доступна в разделе «Настройки» → «Электронные подписи».
Шаг 7. Готово! Войдите в личный кабинет
После входа вы увидите главное меню:
- «Поданные документы» – статус и история;
- «Создать заявление» – шаблоны исковых заявлений, ходатайств;
- «График заседаний» – расписание по вашему делу;
- «Обратная связь» – возможность задать вопрос судье или сотруднику.
Как отправить заявление через «Мой арбитр»
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Создать заявление» → укажите тип процесса (арбитражный суд, гражданское дело и т.д.).
- Заполните форму: стороны, предмет спора, сумма иска, требования.
- Прикрепите необходимые документы (договор, акты, справки) в формате PDF, DOCX, JPG.
- Подпишите заявление КЭП (если у вас есть) или отправьте без подписи – суд проверит подлинность.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер регистрации и дату получения судом.
Контактная информация арбитражных судов (общероссийский справочник)
Официальный сайт
https://my.arbitr.ru
Горячая линия
8 800 100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных судов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Волгоградская область: +7 -44 567‑89‑01
Электронный адрес
info@my.arbitr.ru
Личный кабинет
Доступен по адресу https://my.arbitr.ru/login. Вход только через Госуслуги или ЕСИА.
Личный приём (приёмные часы судей)
Для уточнения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться через раздел «Личный приём» в личном кабинете. Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота: по предварительной записи
График судебных заседаний
Полный календарь доступен в разделе «График заседаний» личного кабинета. Также его можно просмотреть на официальных сайтах региональных арбитражных судов.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и приёма документов – проверка и регистрация поданных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка системы «Мой арбитр», помощь при технических проблемах.
- Отдел судебных заседаний – формирование расписания, рассылка извещений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по процессуальным вопросам.
- Отдел по работе с жалобами – рассмотрение обращений граждан и юридических лиц.
Руководство арбитражных судов (пример)
- Председатель Верховного Судебного Совета РФ – В. В. Казанцев
- Глава Федерального суда РФ – А. А. Смирнов
- Заместитель председателя по информационным технологиям – И. И. Петров
Отзывы пользователей
Иван Петров, юрист, г. Москва – «Система «Мой арбитр» значительно ускорила процесс подачи исков. Регистрация заняла 5 минут, а загрузка документов прошла без ошибок. Единственное, хотелось бы более подробных подсказок при заполнении сложных форм.»
Ольга Сидорова, ИП, г. Санкт‑Петербург – «Была приятно удивлена тем, что в личном кабинете можно сразу увидеть дату заседания и получить электронный извещение о переносе. Техподдержка отвечает в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов, директор ООО «ТехноПлюс», г. Новосибирск – «Подписываю документы через КЭП, всё проходит быстро. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке больших файлов (более 10 МБ). Важно заранее разбить документы на части.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы без КЭП?
Да. Суд принимает документы без электронной подписи, но в этом случае они рассматриваются в порядке обычного бумажного производства, что может увеличить срок рассмотрения.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, и система пришлёт код подтверждения.
Что делать, если система сообщает об ошибке «Недостаточно прав»?
Чаще всего это связано с тем, что ваш аккаунт не привязан к нужному типу пользователя (физическое лицо vs юридическое лицо). Проверьте раздел «Настройки» → «Тип пользователя» и, при необходимости, обратитесь в Отдел ИТ по телефону +7 -95 123‑45‑67.
Регистрация личного кабинета в системе «Мой арбитр» – простой и безопасный способ взаимодействия с арбитражными судами РФ. Благодаря электронному правосудию вы экономите время, получаете мгновенный доступ к материалам дела и можете контролировать процесс в режиме онлайн.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 100‑00‑01 или напишите на info@my.arbitr.ru. Команда поддержки готова помочь в любое время.