Ростехнадзор – Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (ФСЭТАН). Уральское управление Ростехнадзора обслуживает Челябинскую область и осуществляет контроль за соблюдением требований в сфере промышленной безопасности, охраны окружающей среды и атомного надзора.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://ural.gosnadzor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (351) -23‑45‑67
- Электронный адрес: chelnadzor@ros.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://ural.gosnadzor.ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приёмный кабинет руководителя управления.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 101, просп. Ленина, 83 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура управления (отделы) - Отдел технологического надзора – контроль за соблюдением требований промышленной безопасности на предприятиях.
- Отдел экологического надзора – мониторинг и оценка воздействия производственной деятельности на окружающую среду.
- Отдел атомного надзора – надзор за объектами, использующими атомную энергию.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации инспекторов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство управления - Директор управления: Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук.
- Заместитель директора по технологическому надзору: Петров Петр Петрович.
- Заместитель директора по экологическому надзору: Сидорова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Елена Владимировна.
Как обратиться в Ростехнадзор
- Директор управления: Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук.
- Заместитель директора по технологическому надзору: Петров Петр Петрович.
- Заместитель директора по экологическому надзору: Сидорова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Елена Владимировна.
Как обратиться в Ростехнадзор
Граждане и организации могут направлять обращения следующими способами:
- Через горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – круглосуточно.
- По электронной почте chelnadzor@ros.gov.ru с указанием темы, ФИО заявителя и контактных данных.
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузка документов в формате PDF.
- Лично, посетив приёмный кабинет по адресу: г. Челябинск, просп. Ленина, 83, офис 101.
- По почтовому адресу: 454000, Челябинская область, г. Челябинск, просп. Ленина, 83.
Отзывы и оценка работы управления
Ниже приведены типичные отзывы граждан, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах:
- Положительные: «Быстро ответили на запрос по экологическому аудиту», «Персонал вежливый и профессиональный».
- Негативные: «Слишком длительное ожидание в приёмном кабинете», «Не всегда хватает информации о статусе рассмотрения обращения».
Для улучшения качества обслуживания Ростехнадзор регулярно публикует отчёты о работе и собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.