Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края (далее – Фонд) – некоммерческая организация, отвечающая за организацию и контроль проведения капитального ремонта (КР) жилого фонда региона․
С 2023 года большинство операций можно выполнять онлайн через Личный кабинет․ В статье подробно описаны способы входа, контактные данные, график приёма, структура фонда и отзывы жильцов․

Официальный сайт и ссылка на личный кабинет

Официальный портал Фонда: https://kremont23․rf․
Прямой переход в личный кабинет: https://kremont23․rf/lk․

1․1 Как попасть в личный кабинет физического лица

1. Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
2. Выберите тип пользователя – «Физическое лицо»․
3. Введите один из следующих вариантов идентификации:
   • Номер мобильного телефона (формат: 9XXXXXXXXX);
   • Электронный адрес (e‑mail);
   • Логин, полученный при регистрации․
4. Нажмите кнопку «Получить код»․ На указанный телефон (или e‑mail) придёт одноразовый код подтверждения․
5. Впишите код в поле «Код подтверждения» и нажмите «Войти»․
6. При первом входе система предложит задать постоянный пароль – выберите надёжный пароль (не менее , включающий цифры и буквы)․

⚠️ Не передавайте код подтверждения третьим лицам! При подозрении на компрометацию пароля сразу меняйте его в разделе «Настройки»․

1․2 Что доступно в личном кабинете

• Просмотр и печать квитанций за текущий и прошлые периоды;
• Контроль задолженности и истории платежей;
• Формирование заявок на ремонт, уточнение статуса работ;
• Получение информационных рассылок о предстоящих капитальных ремонтах;
• Обращения в службу поддержки через онлайн‑чат;

---

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Юридический адрес	проспект им․ газеты «Красноярский Рабочий», 126, г․ Красноярск, 660041
Официальный сайт	https://kremont23․rf
Горячая линия (бесплатно по краю)	8‑800‑333‑70‑07
Телефон приёма граждан	+7 (391) -12‑34‑56
Электронная почта	info@krfkr․ru
Факс	+7 (391) -12‑34‑57

2․1 Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе Фонда по адресу: проспект им․ газеты «Красноярский Рабочий», 126, г․ Красноярск․ Для обращения необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ;
• Документ, подтверждающий право собственности (свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи и т․п․);
• Квитанцию об оплате (если вопрос касается конкретного платежа)․

2․2 График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота, Воскресенье – выходные;
• В праздничные дни приём не осуществляеться, но горячая линия работает круглосуточно․

---

Структура фонда и отделы

• Отдел организации капитального ремонта – планирование и контроль выполнения работ․
• Финансово‑экономический отдел – расчёт и распределение средств, контроль платежей․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
• Отдел работы с населением – приём граждан, консультации, разъяснительная работа․

3․1 Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (391) -12‑34‑56
Заместитель директора по финансовым вопросам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (391) -12‑34‑57
Начальник отдела капитального ремонта	Михайлов Алексей Сергеевич	+7 (391) -12‑34‑58
Главный юрисконсульт	Смирнова Ольга Николаевна	+7 (391) -12‑34‑59

---

Отзывы жильцов

4․1 Положительные отзывы

• «Система личного кабинета работает без сбоев, удобно проверять задолженность и скачивать квитанцию в любой момент» – Андрей П․, г․ Красноярск․
• «Благодарю горячую линию 8‑800‑333‑70‑07 – оператор быстро ответил на вопрос о предстоящем ремонте» – Марина К․, г․ Бородино․

4․2 Критика и предложения

• «Не хватает возможности онлайн‑записи на личный приём․ Приходится ждать в очереди» – Виктор С․, г․ Норильск․
• «Иногда коды подтверждения приходят с задержкой, что усложняет вход в кабинет» – Ольга Т․, г․ Красноярск․

Фонд учитывает замечания и планирует внедрить модуль онлайн‑записи к концу 2026 года, а также улучшить работу SMS‑шлюза․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить пароль, если я его забыл?
   На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль․
2. Можно ли оплатить капитальный ремонт через личный кабинет?
   Да․ В разделе «Оплата» выберите способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк) и следуйте инструкциям․
3. Какие документы нужны для подачи заявки на ремонт?
   Паспорт, документ о праве собственности, копия последней квитанции и, при необходимости, техническое заключение от управляющей компании․
4. Как узнать, в каком доме запланирован мой капитальный ремонт?
   В личном кабинете в разделе «Мой дом» указана информация о предстоящих работах, сроках и подрядчике․
5. Можно ли изменить адрес электронной почты, привязанный к аккаунту?
   Да, в разделе «Настройки профиля» нажмите «Изменить e‑mail», подтвердите изменение кодом, отправленным на новый адрес․

---

Региональный фонд капитального ремонта Красноярского края предоставляет жителям удобный личный кабинет, где можно контролировать финансовые операции, подавать заявки и получать актуальную информацию о предстоящих работах․
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑333‑70‑07 или обратиться в личный приём в рабочие часы․
Постоянное развитие цифровых сервисов делает процесс взаимодействия с фондом всё более простым и прозрачным․

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь писать на info@krfkr․ru или использовать онлайн‑чат на официальном сайте․