Региональный центр обработки информации (РЦОИ) – это специализированная структура,
осуществляющая информационное и организационно‑технологическое сопровождение
государственных экзаменов (ЕГЭ, ОГЭ), а также предоставляющая широкий спектр
электронных государственных услуг жителям Тюменской области. Центр находится
в самом сердце Тюмени и работает в тесном взаимодействии с правительством региона.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rcoi.tyumen.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (3452) -3‑45‑15 |
| Электронный адрес | info@rcoi.tyumen.ru |
| Адрес | г. Тюмень, ул. Республики, д. 169а, к 1, 4‑й этаж |
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (просмотр результатов ЕГЭ/ОГЭ,
подача заявлений, отслеживание статуса документов) необходимо войти в
Личный кабинет:
- Ссылка: https://rcoi.tyumen.ru/cabinet
- Регистрация – простая, через ЕПГУ или СМЭВ.
- В кабинете доступны: результаты экзаменов, расписание сдач, электронные справки, история обращений.
Личный прием (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму в личном кабинете.
- Получить подтверждение на e‑mail или СМС.
Структура и отделы
Внутренняя организация РЦОИ построена по принципу «один центр – несколько направлений», что позволяет быстро реагировать на запросы граждан и органов власти.
- Отдел экзаменационной деятельности – подготовка и проведение ЕГЭ/ОГЭ, проверка результатов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, кибербезопасность, развитие электронных сервисов.
- Отдел документооборота – оформление справок, сертификатов, работа с архивом.
- Отдел взаимодействия с населением – приём граждан, работа с обращениями, проведение разъяснительных мероприятий;
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистических данных по образованию и другим сферам.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Иван Иванович | ivanov@rcoi.tyumen.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Петрова Мария Сергеевна | petrova@rcoi.tyumen.ru |
| Начальник отдела экзаменационной деятельности | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@rcoi.tyumen.ru |
Отзывы граждан
«Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить результаты ЕГЭ и получить электронную справку без очередей. Очень удобно!» – Анна К., студентка 10‑го класса.
«Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а сотрудники отдела взаимодействия с населением помогают решить любые вопросы, связанные с документами.» – Сергей Л., учитель.
«Отличный сервис! Онлайн‑запись на приём экономит время, а персональный подход к каждому заявителю делает процесс приятным.» – Ольга М., родитель ученика.
Полезные ссылки
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и форма обращения
предоставляет полный спектр электронных услуг, а широкая сеть контактов (горячая
линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) делает взаимодействие с органом максимально
удобным для жителей Тюменской области. Если у вас возникли вопросы – смело
обращайтесь по указанным каналам, а также следите за обновлениями на портале;